神奇的PR-商用公关手册.pdf

《神奇的PR——商用公关手册》 公共关系及其特点 不懂交际就是不懂生活。 一、公共关系的定义 □公共关系的基本内涵 公共关系学是一门新兴的学科，虽然它的产生至今不过几十年时间，但 在发达国家已被广泛传播和运用，显示出了独特的功能。有人把以电脑为代 表的科学技术水平，以旅游业为代表的生活富裕程度、以公共关系事业为代 表的经营管理效能，并列为衡量一个国家经济发达程度的三大标志。 改革开放给社会主义中国带来了全面的振兴，公共关系也就在改革大潮 中被引进了国门，正在受到人们的重视，并且心将对社会主义物质文明和精 神文明建设起到重大促进作用。 要了解公共关系，必须首先弄清公共关系的基本目的和围绕这些目的应 有的概念和特征，对基本概念和特征的掌握，有利于把握公共关系的真谛。 公共关系一词源出于美国，英文Public Relations，简写为P·R或PR。 1807年出版韦伯斯特著的 《韦氏新九版大学词典》首次收入该词，英文公共 关系一词的可查历史即由此开始。 中文 “公共关系”又简称“公关”。50年代初，香港地方政府成立了公 共关系部门。接着，香港的新闻界人士又把 “PubicRelations”翻译成了汉 语的 “公共关系”