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石家庄 XXX 物业管理有限公司 文件编号：HD-SC-2009
质 量 手 册
A 版
审核：
批准：
日期：
文件发放号：
地址：
电话：
传真：
邮编：
1
颁 布 令
本公司依据 GB/T 19001—2008 《质量管理体系 要求》编制完成了《质量手
册》第一版，现予以批准颁布实施。
本手册是公司质量管理体系的法规性文件，是指导公司建立并实施质量管理
体系的纲领和行动准则。公司全体员工必须遵照执行。
总经理：
年 月 日
任 命 书
为了贯彻执行 GB/T 19001—2008 《质量管理体系 要求》，加强对质量管理
体系运作的领导，特任命戴明银为我公司的管理者代表。
管理者代表的职责是：
1 ．确保质量管理体系的过程得到建立、实施和保持；
2 ．向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；
3 ．确保在整个组织内提高满足顾客需求的意识；
4 ．就质量管理体系有关事宜对外联络。
总经理：
年 月 日
2
0.1 质量手册目录
标题 GB/T 19001—2008 标准条款
对照
0 ．1 目录
0 ．2 质量手册说明 4 ．2 ．2
0 ．3 质量手册修改控制
0 ．4 公司概况
1．0 公司组织机构图
2 ．0 公司质量管理体系结构图
3 ．0 质量管理体系过程职责分配表
4 ．0 质量管理体系 4 ．1，4 ．2
4 ．1 文件控制程序 4 ．2 ．3
4 ．2 质量记录控制程序 4 ．2 ．4
5 ．0 管理职责 5 ．1，5 ．2
5 ．1 质量方针 5 ．3
5 ．2 管理策划控制程
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