新生代员工工作不安全感对职业倦怠的影响——工作中乐趣的调节作用.pdfVIP

目录 1 5．3．1工作不安全感对职业倦怠影响的策略选择………………………．．5 l 5．3．2工作中乐趣对职业倦怠影响的策略选择…………………………一5 5．4研究局限与展望……………………………………………………………52 5．4．1研究局限……………………………………………………………一52 5．4．2研究展望……………………………………………………………．．53 参考文献……………………………………………………………………………．．54 附 录…………………………………………………………………………………………………………60 在读期间发表的学术论文及研究成果……………………………………………一62 致‘谢……………………………………………………………………………………………………………．63 V 第l章绪论 第1章绪论 1．1研究背景 1．1．1现实背景 伴随着商业竞争的加剧，中国己逐渐步入职业倦怠高峰期。2005年中国人 力资源开发网的职业倦怠调查报告显示：被调查者中70％的员工出现职业倦怠现 象，其中13％的职业倦怠症状尤为严重；2009年翰德国际顾问有限公司透露： 33％的公司正面临日益严重的职业倦怠现象。在2012年的一项专业调查中，超 过50％的调查对象都表示对自己现在的工作有不同程度的倦怠感。职业倦怠已日 益成为隐形的职场杀手，对个体、家庭以及组织带来很大的消极影响。如2005 年，德国麦德龙采购经理的“集体离职”事件；2010年震惊中国的“富士康14 连跳”等。因此，如何降低员工职业倦怠感、缓解随之带来的不良症状成为学术 界和企业界关注的热点。 社会经济的发展及全球化竞争的激烈加剧了组织环境的动荡，大多数企业为 了保持自己的竞争优势，纷纷使用裁员、重组和外包战略及诸如短期雇佣、非全 日制工、派遣工、外包工、临时工等多元化的弹性雇佣制度，通过降低交易成本 的方式追求高效的短期经济利益，从而形成市场优势，如2008年全球金融危机 背景下联想、星巴克实施的全面裁员计划。组织的扁平化及雇佣方式的动态化从 根本上打破了长期雇佣关系的组织基础。在此形势下，组织不再为员工提供稳定 的工作场所及终身的雇佣保障，也无法为员工提供职业晋升发展的机会，雇佣关 系外倾化倾向日益明显，工作不安全感已成为员工普遍的心理状态。最近有研究 表明全世界范围内有超过一半员工缺乏工作安全感，并且这个数量还在继续上升 【1】。中国员工由于处在较高集体主义、高度权利距离等文化背景下更易产生工作 不安全感。 2012年，慈铭健康管理集团组织的一项针对22万名员工的心理健康调查显 示：所有员工中，年龄在18．30岁之间的员工达到65．6％，由此可见出生于1980 年后的新生代员工己发展成企业的中坚力量。与上一辈员工相比，新生代员工对 工作、生活的态度发生了巨大变化，由于抗压力小等特点，他们极易感受到工作 不安全因素，进而产生职业倦怠现象。因此研究新生代员工工作不安全感及其对 G．H．Zh∞H．H．NiuX．Y．et Job ll】Hu锄g In∞curity锄d Perf0哪觚ce aI．ReduciIlg Inc陀舔ing Ratings：Does Jo啪al Imp托ssionM锄agementM骶r?【J】．1k ofApplied PSychology，2013，98(5)：852·862 第1章绪论 职业倦怠的影响己迫在眉睫。 1．1．2理论背景 在商业竞争日趋激烈