2008年5月理财规划师三级考试真题-理论知识.pdf

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2008 年 5 月理财规划师三级考试真题-理论知识 2008 年 5 月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定 职业:理财规划师 等级:国家职业资格三级 卷册一:职业道德理论知识 第一部分 职业道德 (第 1~25 题,共 25题) 一、 职业道德基础理论与知识部分 答题指导: ◆ 该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选 择题有两个或两个以上选项是正确的。 ◆ 请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆ 错选、少选、多选,则该题均不得分。 (一) 单项选择题(第 1~8题) 1、 关于职业道德,正确的说法是( ) 。 (A)对职业道德的理解无一定规 (B)职业道德是从业人员就业的道德资格 (C)职业道德总是不断变化、难以捉摸的 (D)职业道德是一种人为的主观要求 2、关于职业化管理,正确的说法是( )。 (A)职业化管理是一种不再强调过程的管理 (B)职业化管理本质上是一种法治化管理 (C)建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤 (D)直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施 3、关于职业道德与职业技能的关系,正确的说法是( )。 (A)职业技能高低决定了职业道德素质的高低 (B)职业道德对职业技能具有统领作用 (C)强调职业道德往往会约束职业技能的提高 (D)职业道德与职业技能无关联性 4、古人所谓“吾日三省吾身”,其意为( ) (A)多休息对身体健康十分重要 (B)学习时要专心致志 (C)节省开支,不浪费任何资源 (D)时时反思自己的道德修养 5、下面几种说法中,符合敬业精神要求的是( )。 (A)“不爱岗就会下岗,不敬业就会失业” (B)“当一天和尚撞一天钟” (C)“给钱就要好好干,否则对不起良心” (D)“领导要求咱干啥,咱就干啥” 阅读下列事例,结合所学职业道德理论和知识,回答第 6~8题。 某公司确立了优秀员工的十条准则,其中,有四条准则规定了如下内容: 第一,对自己公司的产品抱有极大的兴趣,包括对公司的产品具有寻根究底的好奇心;始终表 现对公司产品的兴趣和热爱;热爱并专注自己的工作;天下没有一劳永逸的事,要不断自我更 新。 第二,以传教士般的热情和执著打动客户,包括站在客户的立场为客户着想;最完善的服务才 有最完美的结果。 第三,乐于思考,让产品更贴近客户,包括了解并满足客户的需求;思考如何让产品更贴近客 户。 第四,与公司制定的长远目标保持一致,包括跟随公司的目标;把握自己努力的方向;做一个 积极主动的人;奖金和薪水不是唯一的工作动力;把自己融入到整个团队中去;帮助老板成功, 你才能成功。 6、根据上述准则,员工要实现“打动客户”的目的,应该( ) (A)做传教士 (B)学习宗教理论知识 (C)把服务客户作为信念 (D)做到客户要求什么,就满足什么 7、根据上述准则,在下面的说法中,理解正确的是( ) (A)即使对公司产品没有兴趣,也要装作很有兴趣的样子 1 (B)凡事用心去做,就会赢得客户的理解 (C)员工个人要始终按照公司的要求行事 (D)绝不考虑奖金和薪水 8、对于“帮助老板成功,你才能成功”这句话,理解正确的是( ) (A)只有与老板同心,员工才会受到赏识 (B)即使你能帮助老板取得成功,自己也只能做一个打工仔儿 (C)这是老板占有员工剩余劳动的一种说法而已 (D)在做好本职工作中锻炼和成就自己来源: (二)多项选择题(第 9~16题) 9、职业道德的特征包括( ) (A)适用范围上的有限性 (B)一定的强制性 (C)绝对稳定性 (D)利益相关性 10、加强职业道德建设,要反对形形色色的错误思想,其中包括( ) (A)个人主义 (B)集体主义 (C)享乐主义 (D)拜金主义 11、在职业活动中,践行诚信规范的具体要求是( ) (A)尊重事实 (B)因人而异 (C)讲求信用 (D)信誉至上 12、公道的社会特征( ) (A)标准的时代性 (B)观念的多元性 (C)意识的社会性 (D)判定的主观性 13、关于纪律的说法中,正确理解的是( ) (A)纪律面前人人平等 (B)遵守纪律没有商量 (C)纪律是对自由的约束 (

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