部门主管如何提升沟通技巧与预防和化解劳动用工风险(授课版).pdfVIP

部门主管如何提升沟通技巧及预防和化解 劳动用工风险 讲 师 毕春秋 讲 师 简 介 贵州工程应用技术学院外国语学院 英语专业 北京大学政府管理学院行政管理专业 管理学学士 北京大学心理系应用心理学专业 理学硕士 二级企业人力资源管理师 国家二级心理咨询师 企业法律顾问 目 录 页 1 劳动合同订立的风险防范 2 十大劳动用工风险及其防范 3 问题员工（调皮捣蛋、窝工怠工、大错不犯、小错不断）的处理技巧 4 90后员工的心理与行为特点、工作价值观、态度与满意度 5 气质/性格/人格与90后员工的适应能力建设 6 组织沟通与人际沟通 7 组织沟通的三个方向及其改善方法 8 组织沟通的分类、原则与技巧 9 人际距离、人际吸引与怎样有效说服他人 10 如何激励你的下属 杨子荣卧底威虎山涉及哪些相关法律问题？ 1 ，冒用副官胡彪身份，构成了虚假应聘，双方建 立的劳动合同应属无效 ； 2 ，构成双重劳动关系，单位有权解除 ； 3 ，采用非法手段，获取威虎山的机密信息，并将 信息传送给解放军，最后导致威虎山被攻陷 ； 4 ，必须考虑规章制度问题。 第一章 劳动合同订立的风险防范  用人单位不签劳动合同的风险 （初衷是什么？ ）  劳动者恶意拖延或拒签劳动合同的风险以及如何设计签订劳动合同 通知书》和《终止劳动关系通知书》 （败诉败在哪里？ ）  用人单位自行拟定劳动合同文本的风险 （出发点是什么？ ）  工作地点可能出现变动/搬迁的风险与预防 （宽还是窄好？ ）  劳动合同文本中“可以约定事项”的充分利用 （何事争议最多？ ） 1 ．用人单位不签订劳动合同的风险 1.1 未订立书面劳动合同的相关法条——  一个月用工时间一年→两倍工资 （八十二 ）；  一年用工时间→无固定期限劳动合同 （十四 ）；  报酬约定不明→集体合同→无或未规定→同工同酬 （十一 ）；  双方均须依法参加社会保险 ，缴纳保险费 （《劳动法》72 ）”。 1.2 不签不但不能规避责任 （十一；72 ）；反而只会招致风险（八十二、十四 ）。 1.3 实践表明：用工之前、用工之日或用工起三日内订立为最佳。 2. 劳动者恶意拖延或拒签劳动合同的风险以及如何设计 《签订劳动合同通知书》和《终止劳动关系通知书》 —— ，你于——年—月—日入职我司；根据 《劳动合同法》的规定，本单位 决定与你订立劳动合同；请你在收到本通知后于——年—月—日前到人力资源部协 商订立劳动合同。逾期不签订，本单位将依照法律规定与你终止劳动关系。 —— ，因你未按《签订劳动合同通知书》的时间要求与本单位协商订立劳动合 同，本单位根据 《劳动合同法实施条例》第五条的规定，决定与你终止劳动关系。 请你在收到本通知后于——年—月—日前到人力资源部办理终止劳动关系手续。 3. 用人单位自行拟定劳动合同文本的风险 至少应包括下列必备条款，否则合同部分/全部无效甚至承担赔偿责任（八十一） （一）用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人； （二）劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码； （三）劳动合同期限 ； （四）工作内容和工作地点 ； （五）工作时间和休息休假 ； （六）劳动报酬 ； （七）社会保险 ； （八）劳动保护、劳动条件和职业危害防护； （九）法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。 4. 工作地点可能出现变动/搬迁的风险与预防 4.1 没有法定范围 ； 4.2 可能出现变迁的 ，应注明同一市/县内的变迁不视为工作地点的变更； 4.3 最好约定为市县范围——约定过宽 ，司法实践中往往会被视为没有约 定 ，从而以实际工作地点为准。 5. 劳动合同文本中“可以约定事项”的充分利用 5.1 规章制度； 5.2 保密协议； 5.3 培训协议中关于服务期、培训费等的约定； 5.4 员工