第7章 商务策方法.pptVIP

商务策划方法 一、构建框架（构建问题－－解决方案） 构建解决问题的框架的最基本原则是： 以事实为基础 严格的结构化 以假设为导向 核心技能是：构建商业问题务必以事实为基础。 解决问题的过程并非始于事实，而是从结构开始。 策划人员坚信，利用初始假设指导研究和分析会提高决策的效率和效果。 1.建立框架的流程 通常，策划人员解决问题的流程如下： 以事实为基础、利用结构化的框架创造初始假设；数据的收集与分析；证明或证伪假设。以初始假设为起点，勾画出研究和分析的路线图，并贯穿于过程始终，这会大大加快寻求答案的进程。而所有这些都是为最后的陈述报告做准备。 事实是友善的 以事实为基础的含义就是：事实是用以铺就解决措施之路的砖石。 事实弥补了内在的直觉的缺乏； 事实架起了跨越可信度鸿沟的桥梁。 “实事求是” 与“以事实为基础” 十六大报告中指出：坚持党的思想路线，解放思想、实事求是、与时俱进，是我们党坚持先进性和增强创造力的决定性因素。 真理是在世界范围内相通的，实事求是作为一种世界观和方法论，是经过实践检验的科学结晶。 在以事实为基础的分析和直觉之间寻求平衡至关重要。假如大多数日常的决策都缺乏严格的事实依据是可怕的。而策划人员自始至终应该一直坚持的原则是：以事实为基础。 解决问题的过程并非始于事实，而是从结构开始。结构是指解决问题的分析框架，更一般地，是指首先界定