2019年企业管理咨询师十四讲整套讲义（PDF126页）.pdf

清华大学DBA 博导王以华教授 企业管理咨询师 战略管理学 机密版十四讲 第一章概念 §1.1企业战略§1.2企业战略管 理 第二章核心 §2.1理性角度 §2.2感性角度 第三章 范畴 §3.1投资方向 §3.2资源配置§3.3组织 文化 §3.4问题 第四章 体系 §4.1应用模型 §4.2Ansoff模型 §4.3 SIAR管理咨询公司模型 §4.4 7S 模型 第五章学派 第六章原理与方法 第七章企业系统 第八章企业系统运行 第九章具体企业第十章环境的性质 ：风险性 第十一章环境的结构 ：复杂性第十二章驾御 环境的对策 第十三章战略制订过程管理 第 十四章战略实施过程管理 第一章概念 §1.1企业战略 一 、战略 “战略”，顾名思义就是战争中对抗各方制胜的谋略 。自有人类以来 ，有国家 、民族之间的战争以来 ，就有了战略 。 例如春秋战国时期 ，各国都有谋士替君王出谋划策 ，又有英勇善战的将士按照君王的意图去打仗 ，结果 ，战争成为 各方谋略动态较量的过程 ；谁的谋略更胜一筹 ，谁就是赢家 。战略的概念及其应用的先例可以追溯到由JuiusCaesar 和Alexauder发表的军事学原理 ，还可以进一步追溯到我国伟大的军事家孙武早在公元前360年撰写的《孙子兵法》。 在西方 ，“战略”一词来源于希腊语strategos ，是由stratos和ag构成的 ，其含义是指 “将军指挥军队的艺术”。 因此 ，战略有以下含义 ：1。背景 ：战略只产生于对抗的环境中。2 。目的 ：战略的任务是在你死我活的战争中，保 证我方取胜 ，即生存与发展 ，而非灭亡与萎缩 。3。主体 ：战略不是某一方的专利 ，每个对抗主体都有自己的战略 ， 战略有高低 、明暗之别 。一 4 。活动 ：关键活动有二 ，即谋划和行动 。 二 、企业战略 企业战略是商战中竞争各方制胜的谋略 。一一是风险的环境下 ，企业为了持续生存和发展 ，做出的有关投 资方向、 资源配置 、组织文化方面的一系列具有重大性 、全局性 、长远性 、纲领性的决策和行动的总和 。这个概念包含以下 要点 ：背景一一目的一一主体一一范畴一一活动一一 性质1 经典的战略定义 克劳塞维茨在其理论巨著 《战争论》指出 ：“战略是为了达到战争的目的而对战斗的运用 。” 毛泽东同志在 《中国革命战争的战略问题》中提出 ：“战略问题是研究战争全局的规律性的东西” ‘‘凡 属带有要照顾各方面和各阶段性质的 ，都是战争的全局 ，研究带全局性的战争指导规律 ，是战略学的任务 。” 美国哈佛大学商学院教授安德鲁斯认为 ：“战略是目标 、意图或目的 ，以及为达到这些目的而制定的主要 方针和计划的一种模式 。这种模式界定着企业正在从事的、或者应该从事的经营业务 ，以及界定着企 业所属的 或应该属于的经营类型 。” 美国著名管理学家安索夫在 1965年发表的 《企业战略》一书提出 ，企业战略是贯穿于企业经营与产 品和 市场之间的一条 “共同经营主线” ，决定着企业目前所从事的、或者计划要从事的经营业务的基本性 质 。 美国管理学大师德鲁克强调 ：“战略是一种统一的、总和的、一体化的计划 ，用来实现企业的基本目 标。 美国学者霍弗和申德尔认为 ：“战略是企业目前的和计划的资源配置与环境相互作用的基本模式 。该模式 表明企业将如何实现自己的目标 。” 在博弈论中，冯 •纽曼认为 ：战略是 “一种完整的计划 ，旨在说明在每一种情况下应该作出怎样的选择 。” (一）企业战略产生的背景 (一）背景 企业战略这个命题是在二战以后被提出来的 ，1973年石油危机之后则成了一个思潮 。为什么企业在石油危 机之后 如此重视战略问题呢？这是因为 ，当时石油输出国形成了 “欧佩克”这样一个组织 ，这个组织联合 起来 ，打破了 原来在石油行业里西方石油七姐妹寡占的市场格局 。为了保护自己的资源 ，获得高收益 ，OPEC限制石油产量 ，从而 使石油价格上涨 。这样 ，西方所有以石油为基本能源的企业的成本竞争力就受到了威 胁 。这时候西方开始意识到 ， 有一种他们没有意料到的力量出现了