人力资源 管理 概论.pptVIP

人口资源：一定范围内的人口总和。 劳动力资源：一定范围内具有劳动能力并在劳动年龄范围内的人口总和。 人才资源：一定范围内具有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总和。 人力资本：指通过对人力资源投资而体现在劳动者身上的体力、智力和技能。 宏观人力资源管理：是指对社会整体的人力资源的形成和利用加以协调，并提供必要条件，使之适应社会发展的要求。 微观人力资源管理：是指组织吸收人力资源，并对其所拥有的人力资源进行开发和有效运用，以满足组织当前及未来发展的需要。 一、人力资源管理的内涵 对组织：最大限度的提高员工的工作积极性，促成组织目标的实现。 对员工：满足员工自我发展的需要，提高工作生活质量。 二、人力资源管理的目标 人力资源管理职能部门 直线经理（直线管理者） 组织内其他员工 你新到一家公司任人力资源部部长，恰逢公司要制定员工年度培训方案。。。 据资料显示，公司财务部的几名员工业务上出错率较高，你想调查一下具体原因，看是否需要培训，但财务部部长为人刻薄，不大好说话，请两人一组，模拟二人的交涉过程。 三、人力资源管理职能的执行者 附：人力资源管理责任区别 人力资源部门： 1、基于战略目标制定公司层面的人力资源发展规划； 2、制定人力资源管理规章制度和流程，开发人力资源管理工具，并确保对各部门培训到位； 3、组织实施人力资源管理活动； 4、主动发现各部门员工管理方面存在的问题，并及时解决； 5、配合各部门进行人事决策； 6、承担纪律检查和员工投诉职责。 各部门： 1、参与人力资源管理规章制度的制定； 2、定期与人资部门沟通本部门的员工管理状况； 3、配合人资部门开展各项人资活动； 4、负责本部门的人事决策，与人力资源部门协同工作。 附：人力资源管理责任区别 附：人资部门的考核指标 1、财务指标：营业额计划完成率、毛利润计划完成率、净利润计划完成率。 2、人资指标：招聘计划完成率、人岗匹配度、培训计划完成率、培训投资回报率、组织气氛、薪酬公平性、员工满意度、人员流失率，等等。 四、与传统人事管理的区别 角色模拟： 角色1：某跨国公司的人力资源总监 角色2：某国有企业的人事处处长 情境：在一次人力资源管理研讨会上，二人相遇，就自己公司的人力资源管理现状展开交流。。。 四、与传统人事管理的区别 目标 了解人力资源管理的发展历程。 起源 演进 蜕变 趋向 第三节 人力资源管理的发展历程 起源：福利人事与科学管理 18世纪后期，以机器大工业代替工场手工业，工人不习惯，企业被迫采取各种福利措施来吸引工人。 泰罗的科学管理： （1）工时研究与标准化；（2）科学挑选工人； （3）差别计件工资制；（4）计划与执行分开。 一、起源 演进：人事管理 1920年第一本以人事管理为名的教科书出版 霍桑实验为人事管理开拓了新的方向。工业社会学、人际关系学、工业关系学和行为科学等新兴学科应运而生。 （1）照明实验；（2）福利实验； （3）访谈实验；（4）群体实验。 二、演进 蜕变：从人事管理到人力资源管理 人力资源管理模式是由美国哈佛大学商学院教授迈克尔.比尔等在1984年出版的《管理人力资本》一书中首先提出的。 比尔将人力资源管理归纳为四个方面：员工影响、人力资源流动、报酬体系和工作体系。 三、蜕变 趋向：战略人力资源管理 战略人力资源管理把人力资源管理视为一项战略职能。其着重关注： （1）人力资源管理应完全整合进企业的战略； （2）人力资源管理政策在不同的政策领域与管理层次间应具有一致性； （3）人力资源管理实践应作为日常工作的一部分被直线经理和员工所接受和运用。 四、趋向 知识型员工 新型劳资关系 人力资源管理的行为化 人力资源管理的全球化、信息化 附加内容 本章结束 作业 请谈一谈自己的学习感受： 1、人力资源管理到底是什么？ 2、要想在人力资源管理领域有所建树，自己需要成为一个什么样的人才？ 第1章 人力资源管理导论 工 商 管 理 学 院 人力资源管理教研室 工 商 管 理 学 院 人力资源管理 人力资源管理教研室 人 力 资 源 管 理 我们先养成良好的习惯，再让习惯成就我们。 ——无名氏 绪论 W1 W2 W3 W4 W5 H1 H2 5W2H 分析法 Why？ What？ Who？ Where？ When？ How much？ How？ 人力资源很重要！ 管好理好人力资源更重要！ 一、为什么学