麦当劳案例分析..pptx

《跨国经营与管理》 期末考试作业;麦当劳市场营销情况分析 ;一、麦当劳情况介绍1、开餐行业情况;　　1、中式快餐发展由感性认识向（1）理性积累阶段转化。;　　（2）、快餐的社会和行业地位得到确立，作用更加突出。;　　（3）、快餐领域不断开拓创新，发展空间继续延伸拓展。;2、麦当劳市场地位;3、麦当劳产品情况;二、麦当劳的国际市场情况;在很多国家麦当劳代表着一种美国式的生活方式。在中国大陆地区的早期的译名是“麦克唐纳快餐”。2010年7月4日，美国媒体报道麦当劳出售的麦乐鸡，含有泥胶和石油成分的化学物质，即聚二甲基硅氧烷和特丁基对苯二酚。2012年1月中旬，麦当劳提高中国市场部分产品价格。2012年5月，麦当劳悄然启动年内第二次涨价，涨幅16.6%。;;三、麦当劳的主要市场竞争对手（1）、主要的竞争对手的情况;（2）、威胁最大的竞争对手——肯德基;四、麦当劳在中国的市场营销策略;（一）宏观环境：1、人口环境：;2、经济环境：;3、自然环境：;4、政治法律环境：;5、科学技术环境：;6、社会文化环境：;（二）微观环境: 1、营销渠道企业;2、营销中间商;特色二： 宣传原则：坚持统一广告与区域性广告相结合的原则。即不同的地区、不同的广告基金，在宣传同一个品牌时可以实行不同的创意。即对已同一种产品的宣传在不同地区也有不同的宣传方式。 特色三： 创意原则：麦当劳有专门为其提供创意的广告公司。因此它的广告总是充满创意，能让麦当劳的欢乐，健康，时尚理念遍布全球。;3．顾客;（2）目标市场、市场定位;1、目标市场;2、市场定位;1.品质 麦当劳注重品质的精神在每一家餐厅开业之前便可一见。首先是在当地建立生产 供应 运输等一系列的网络系统，以确保餐厅得到高品质的原料供应 同时麦当劳食品必须经过一系列严格的质量检查，仅牛肉饼就有40多项质量控制的检查 2.服务 ：快捷友善可靠的服务是麦当劳的标志，每个员工都会以顾客为先。为顾客带来欢乐 3.清洁：餐厅的每一个用具位置和角落都体现出麦当劳对卫生清洁的注重 麦当劳为顾客提供一个干净舒适愉快的用餐环境 4.???有所值：麦当劳在给顾客提供了高质量的营养均衡的美味食品的同时 并且顾客带来了更多的选择和更多的欢笑顾客早麦当劳大家庭充分体验到 物有所值的承诺 ;（3）现有的营销组合策略分析;Ｓ（优势）;Ｗ（劣势）;Ｏ（机会）;Ｔ（威胁）;4P战略分析1、产品;2价格;3、渠道;4.促销;（2）促销活动;（3）社会关系;（4）对麦当劳的建议;（一）增强社会营销观念 ;（二）对健康型市场进行及时补位;;