第3章信息管理的组织与方法.ppt

3．2 信息管理的基本方法 3.企业系统规划方法 （3） BSP方法的步骤 ③定义企业过程 （核心步骤） 企业过程：逻辑上相关的一组决策和过程的集合（管理企业资源所需要）。 识别企业过程：依靠已有材料进行分析研究，尤其要和有经验的管理人员商讨，从而识别、描述企业过程。 ④定义数据类 对前期所产生、控制和使用的数据进行识别和分类。 数据类：支持企业活动所必要的逻辑上相关的数据。 数据类和企业过程间的内在联系，可采用过程/数据类矩阵来分析。 3．2 信息管理的基本方法 （3） BSP方法方法的步骤 ⑤分析当前业务与系统的关系 有了企业过程和数据类之后，还必须了解当前的数据处理工作如何支持企业活动。 ⑥定义信息结构 如何组织、管理这些数据，即将不同的数据类按逻辑关系组织成DB，形成信息系统来支持企业过程。 信息结构图：表达数据和过程之间的关系的图示。 思考：如何采用BSP方法设计一个学生管理信息系统？ 3．2 信息管理的基本方法 四、战略数据规划方法 来自美国著名学者詹姆斯·马丁(James Matin)的著作《战略数据规划方法学》。 James Matin是国际公认的信息技术领域和管理领域的权威人士， 不断地把信息技术和最新发展创造性地引入到现代企业的经营管理中。 马丁指出，系统规划的基础内容包括3个方面： ①企业的业务战略规划；②企业信息技术战略规划；③企业数据战略规划。 战略数据规划的工作过程分3步： STEP1. 业务分析，建立企业模型 ·由系统分析员向企业中各层管理人员、业务人员进行调查； ·在调查的基础上进行业务分析，分析企业的现行业务及逻辑关系； ·通过业务分析，建立起企业模型。 3．2 信息管理的基本方法 四、战略数据规划方法 STEP2. 数据分析，建立主题DB 在具体操作上，又可分为两个阶段： (1)信息过滤 对大量来自系统内外的各种信息进行过滤，识别出对系统有用的信息。 (2)主题库定义 信息过滤识别后，从全局出发，根据管理需求将信息按照不同的主题进行“分类”，然后定义每一个主题DB。 STEP3.子系统划分 根据主题DB和业务过程，来规划新系统。 整个系统划分为若干个子系统，子系统之间通过主题库实现信息的交换。 3．2 信息管理的基本方法 上述4种方法的简要分析： 逻辑顺序方法——从业务角度对信息资源按逻辑顺序管理; 物理过程方法——基于信息生命周期的过程管理; 企业系统规划方法——基于信息系统支持企业运行; 战略数据规划方法——基于战略性数据的规划管理。 这4种方法的角度不同，处理的步骤也不同： 前2种方法侧重于微观层面， 后2种方法兼顾宏观和微观层面。 德鲁克的观点 作为一个有效的管理者，必须在思想上养成如下的习惯： （1）知道如何利用自己的时间； （2）注意使自己的努力产生必要的成果，重视贡献； （3）把工作建立在优势上——自己的优势，善于利用自己的长处，和上级、同事和下级的长处； （4）精力集中于少数主要领域； （5）善于作出有效的决策。 ——管理者卓有成效的要素 谢 谢 ! 第3章 信息管理的组织与方法 上次课主要内容: 信息需求 信息使用 信息资源开发与利用 企业信息资源开发与利用 第3章 信息管理的组织与方法 思考问题: 1.请解释信息需求和信息用户。 2.阐述利用信息资源的能力。 第3章 信息管理的组织与方法 3．1 信息管理的组织 1．信息管理机构 从事信息管理业务、实施信息资源的管理，都需要有相应的组织机构或部门。 政府、企业、社区无一例外。 信息管理机构，即信息资源管理的主体单位。 关于信息管理机构，讨论2个问题： 信息职能部门、 信息管理组织体系 3．1 信息管理的组织 1．信息管理机构 （1）信息职能部门 a. 信息使用部门 提出信息需求的部门，将信息用于分析研究、解决问题、管理决策等。 b