电话英语应急一本通 谢昕呈.pdfVIP

可以很自信地说，这不是一套普通的职场口语书，它的特别之处在哪 　 　 儿呢？首先得从它清晰、准确的定位说起。 “职场应急口语系列” 主要为 初入职场和即将走入职场的新人打造，通过调研统计，职场白领最常遇到 的五种语言交流受阻情况分别为：面试、电话、出国、旅游、接待。而应 对面试，有经验者和无经验者有着很大的差别。所以，我们的 “职场应急 口语系列” 主要包括以下六本：《面试英语应急一本通 （在职版）》、《面试 英语应急一本通 （学生版）》、 《电话英语应急一本通》、 《出国英语应急一 本通》、《旅游英语应急一本通》、 《接待英语应急一本通》。本系列的主要 特色有： １ 主打职场语言应急五大主题，实实在在切合读者迫切所需； ． 每本都力争从内容上创新。如： 《出国英语应急一本通》重点设置 ２． 当下非常火热的外派出国和海外求学； ３ 在配套设置上，真正实现一本全通，力求人性化。如：两本 《面 ． 试英语应急一本通》不仅有面试口语，还包括面试之前的求职信、简历， 以及面试之后的感谢信等等。 《电话英语应急一本通》从打电话的基础知识讲起，再系统给出常用 电话英语１ 句做铺垫，然后进入实战电话英语场景。其中实战电话英语 ００ 场景又按主题分为：电话预订及预约，电话查询、 闲聊、通告及行销等， 将可能遇到的电话场景归类收录，同时还能将精华的电话礼仪与技巧轻松 掌握。本书将是您应对英语电话空袭的好帮手。另外本书还包括以下特色 栏目： １ 高频情景对话：精选电话英语中最常遇到的情景设置主题，环环 ． 相扣； ２ 快记一分钟：提炼对话的精华框架，方便读者一分钟快记速学； ． ３ 情景多变句：给出当前主题下可能遇到的多种应急情况，每种应 ． 急情况给出相应的经典应急表达句。活学活用，应有尽有； ４ 应急小贴士：从当前主题对话双方的角度，给出各自最实战、最 ． 细节的经验、建议、知识和技巧。给读者最贴心的参考。 我们真切希望此书能够帮助读者融汇贯通电话英语的精髓。 由于编者 能力有限，难免有不足之处，敬请批评指正。 编 者 　 ２ 年 月 日 ００９ ４ ３０ 第一章 打电话基础知识 　 电话礼仪 Ｔ !!!!!!!!!!!!!!!! ． ｅｌｅｈｏｎｅＥｔｉｕｅｔｔｅ ３ １ ｐ ｑ 英美式表达差异 ２． ＤｉｆｆｅｒｅｎｃｅｓｂｅｔｗｅｅｎＢｒｉｔｉｓｈＥｎ ｌｉｓｈａｎｄ ｇ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ＡｍｅｒｉｃａｎＥｎ ｌｉｓｈ ４ ｇ 电话号码的读法 !!!!!!! ３． ＨｏｗｔｏＲｅａｄＴｅｌｅ ｈｏｎｅＮｕｍｂｅｒｓ ６ ｐ 电