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2019年万科楼盘开盘流程(PDF30页)
万科开盘流程借鉴
开盘的条件与目的
目的:
营造市场关注,制造热销氛围,
达到短期促销;
加深老业主及其亲友对项目的美好
印象,通过口碑传播楼盘形象,形成
前提条件: 扩散效应,加大市场影响力;
继续巩固项目的市场形象,实现价
• 销售法律手续完备 格支撑;
• 工程形象良好
• 现场包装到位
• 宣传资料齐备
• 销售资料齐备
开盘前筹备事项
事项: 开盘的主要形式:
确定开盘形式(包括时间)
抽签VS排队
明确通知方式、时间和口径
抽签:蓄客量多/客户意向度把
确定选房地点
握不明确/较公平公正;
制定开盘流程、做好物料及人
认筹定顺序VS开盘定顺序
员的具体安排
筹定顺序:提前对客户意向度
确定协助开盘的人员名单,并
进行把握;
通知落实(同时落实人员的宿食
注意事项:
问题)
注意通知时间的把控,避免制
现场包装和物料
造排队现象,避免形成客户间不
代理商和发展商的分工细化
公平的心理;
清楚开发商销控单位情况
对提前销控做好 “托”的工作。
确定选房礼品
开盘形式主要根据蓄客量和客户意向度进行选择(如果客户量较少还可选择在
酒店进行);本次开盘流程是按照提前认筹定顺序的方式进行;
开盘流程
Equity
五大主功能区
签到 等候 选房 财务 签约
〉〉beginning
从签到开始……
About…… 关键动作:
签到区注意事项 快速确认客户身份
由于华府是提前认筹确定了顺序号,因此开
盘签到只是为了确定客户的到场情况
时间:一般从8:30开始进行,9:30结束,开始选
房; (根据客户量情况有些许变动)
签到方式:先打印好认筹时的客户名单,进行确认
签到; (提高核对的速度)
岗位工作职责:核对客户优惠登记表,派发资料,
及时统计签到人数,上报负责人。
应领取的资料:
《置业指南》、 《购房须知》、 《购房卡》
(其中 《购房卡》需要人员提醒客户在休息区内填写,以加
快财务区和签约区的填写速度)
注意事项: (有关不是客户本人到场的问题)万科明确,一定
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