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教师礼仪培训课件(PPT 75页)
2017;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;握手时机一般在2—3秒,右手相握,力度适中;与人握手通常应满握,表达热情、礼貌。
握手的规则:先出手为敬,尊者决定。
即:上级先伸手下级后伸手;长辈先伸手晚辈后伸手; 女士先伸手男士后伸手;当平级平辈熟人相见时,握手次序可不分先后。
;握手禁忌;;; 交流接待手势语
手势在交流与接待工作中起着重要的作用,它使人感到寓意明确又含蓄高雅,它的作用是语言所不及的。
; 躬身礼:
问候躬身礼
迎候躬身礼
道歉躬身礼;第六讲、交往原则与常规礼节; 常规礼节:; 一、礼让礼节
礼仪的本质即重视并尊重他人的存在。
方便自己的同时需考虑是否妨碍、影响到别人。
礼让尊者,礼让行动不便的人。
尊重长者、领导,女士优先。
;二、致意的礼节;选择恰当时间
使用礼貌敬语
控制说话声音
注意说话仪态
注重通话环境
;选择恰当时间:通常打电话效率最高的时间是上午9—11点,不在他人休息时间打电话;但是教师联系学生家长时则在其下班后往家里打为适宜些。
使用礼貌敬语:拨打、接听电话的第一声都应该说“你好!”;从个人的认知度讲,拨打手机更应主动问好;实在要在他人休息时间打电话,第一声则应说:“对不起!影响您休息了”。
控制说话声音:电话的特点是“未见其人只闻其声”,凭声音判断人的素质,所以要注重说话的声音,语调柔和、语音清晰,语速适中;同时要避免在公众场合大声通话,否则会很影响个人形象。
;注意说话仪态:打电话虽然未见其人,但人说话时的仪态影响着说话的声音;你板着脸打电话与微笑着打电话,你翘着二郎腿打电话与你正襟危坐打电话,表达出的声音完全不一样。况且,你的仪态也有周边视觉观感。
注重通话环境:教师上课不能携带手机;开会及参加重要集体活动应关机或开振动,尊重领导,尊重他人,避免个人尴尬。
; 五、宴会礼节 ;六、办公室礼节
注重办公室礼仪是建立教师个人良好形象的重要一环。
1、注意办公桌的卫生。
2、说话做事尽量压???音量。
3、对同事使用正式的称呼。
4、室内公共事务共同做。
5、找学生谈话应简短、低声。
6、不随意动用他人桌上的用品。
7、距离最近的人接听电话。
;;服饰
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