教师礼仪培训课件(PPT 75页).pptVIP

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教师礼仪培训课件(PPT 75页)

2017;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;握手时机一般在2—3秒,右手相握,力度适中;与人握手通常应满握,表达热情、礼貌。 握手的规则:先出手为敬,尊者决定。 即:上级先伸手下级后伸手;长辈先伸手晚辈后伸手; 女士先伸手男士后伸手;当平级平辈熟人相见时,握手次序可不分先后。       ;握手禁忌;;; 交流接待手势语 手势在交流与接待工作中起着重要的作用,它使人感到寓意明确又含蓄高雅,它的作用是语言所不及的。 ; 躬身礼: 问候躬身礼 迎候躬身礼 道歉躬身礼;第六讲、交往原则与常规礼节; 常规礼节:; 一、礼让礼节 礼仪的本质即重视并尊重他人的存在。 方便自己的同时需考虑是否妨碍、影响到别人。 礼让尊者,礼让行动不便的人。 尊重长者、领导,女士优先。 ;二、致意的礼节;选择恰当时间 使用礼貌敬语 控制说话声音 注意说话仪态 注重通话环境 ;选择恰当时间:通常打电话效率最高的时间是上午9—11点,不在他人休息时间打电话;但是教师联系学生家长时则在其下班后往家里打为适宜些。 使用礼貌敬语:拨打、接听电话的第一声都应该说“你好!”;从个人的认知度讲,拨打手机更应主动问好;实在要在他人休息时间打电话,第一声则应说:“对不起!影响您休息了”。 控制说话声音:电话的特点是“未见其人只闻其声”,凭声音判断人的素质,所以要注重说话的声音,语调柔和、语音清晰,语速适中;同时要避免在公众场合大声通话,否则会很影响个人形象。 ;注意说话仪态:打电话虽然未见其人,但人说话时的仪态影响着说话的声音;你板着脸打电话与微笑着打电话,你翘着二郎腿打电话与你正襟危坐打电话,表达出的声音完全不一样。况且,你的仪态也有周边视觉观感。 注重通话环境:教师上课不能携带手机;开会及参加重要集体活动应关机或开振动,尊重领导,尊重他人,避免个人尴尬。 ; 五、宴会礼节 ;六、办公室礼节 注重办公室礼仪是建立教师个人良好形象的重要一环。 1、注意办公桌的卫生。 2、说话做事尽量压???音量。 3、对同事使用正式的称呼。 4、室内公共事务共同做。 5、找学生谈话应简短、低声。 6、不随意动用他人桌上的用品。 7、距离最近的人接听电话。 ;;服饰

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