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DOI:10.13766/j.bhsk.1008-2204.2014.01.012
27 1 ( ) Vol． 27 No． 1
第 卷 第 期 北京航空航天大学学报 社会科学版
2014 1 Journal of Beijing University of Aeronautics and Astronautics (Social Sciences Edition) January ，2014
年 月
中国电子商务纠纷在线治理研究
张 欣
( 北 ， 100871)
京大学 法学院 北京
，
: 联 网科技的迅猛发展和 电子商务 法律制度的缓慢供给 使得 中国的电子商务企业面对 日益众 多的
摘 要 互
， 。
电子商务纠纷 演化 出以代码控制为权威性 支持 的具有 中国特 色的在线纠纷解决机制 这一机制在一定程度
， 。
上满足了中国电子商务纠纷解决的及时性需求 但是在合理性和正当性方面仍存在弱点 对比发达 国家电子商务
，
纠纷治理的优势和不足以及发展 中国家电子商务纠纷治理的现状和 困难 中国应当在现行 民商事法律制度体系框
， 、 。
架内 建立起主体上多方力量汇聚 运作上高效智能裁决的第三方独立的电子商务纠纷在线仲裁机构
: ; ;
关键词 电子商务 在线纠纷解决机制 在线仲裁机构
中图分类号: DF418 文献标志码: A 文章编号:1008-2204( 2014) 01-0044-10
Ｒesearch on the Online E-commerce Disputes
Ｒesolution Ｒules in China
Zhang Xin
(Law School ，Peking University ，Beijing 100871 ，China)
Abstract :Chinese e-business enterprises responded to the great amount of e-commerce disputes under the rapid de-
velopment of Internet technology and the slowing tendency of Internet law development
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