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四诊销售培训教材(PPT 54页)
;销售中的关键问题;顾客的需求有几种?; 明确需求 VS 潜在需求;发掘潜在需求的经典案例;发掘潜在需求的经典案例;发掘潜在需求的经典案例;发掘潜在需求的经典案例;发掘潜在需求的经典案例;总结:;情景重现1;情景重现2;情景重现3;情景重现3;情景重现3;总结—— 成功销售的六步骤:; 四诊销售法;医生看病的方式:;望闻问切 ——医生的销售秘诀;;四诊销售的经典案例:;四诊销售的经典案例:;四诊销售的经典案例:;四诊销售的经典案例:;;四诊销售的经典案例:;四诊销售的经典案例:;四诊销售的经典案例:;四诊销售的经典案例:;了解顾客潜在需求——望;反复地盯着价目表或陈列的商品打量,还是看了两眼就走开
在听美容师作介绍时,是否表示出极大兴趣?(一会盯着你介绍的项目看,一会又抬头看你?)
在你同顾客交谈的时候,对方的眼神是始终看着你,还是注视着美容院酌其他部分,如美容院的环境、装饰、柜台和橱窗里摆放的各式产品?; 考考你 ——望、断:成交信号;望——后判断:成交信号;望——后判断:成交信号;了解顾客潜在需求——闻;你会听“话”吗?——错位的听与答;倾听的技巧;倾听的技巧;倾听的技巧;了解顾客潜在需求——问;为什么要发问?;问的方式方法;问的方式方法;问的方式方法;问的方式方法;问的方式方法;问与引导——时时刻刻的;了解顾客潜在需求——切;成交三原则 :主动+自信+坚持;总结:;;;;
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