第5章 管理信息系统的系统分析.pdf

第五章管理信息 第五章 系统的系统分析 主要内容 第一节系统分析概述 第二节系统的可行性分析和详细调查概述 第三节管理业务调查 第四节数据流程调查 第五节处理逻辑的工具 第六节系统化分析 第七节常用的管理模型 第八节提出新系统的逻辑方案 第一节系统分析概述 一、系统分析的概念 系统分析是指从系统的观点出发，采用系统分析的方法，对现有系统 进行深入调查和需求分析深入调查和需求分析的基础上，建立新系统的逻辑模型，完成系 深入调查和需求分析深入调查和需求分析 统的逻辑设计。 二、系统分析的任务 在充分认识原信息系统的基础上，通过问题识别、可行性分析、详细 调查、系统化分析，最后完成新系统的逻辑方案设计，或称逻辑模型 设计，形成系统分析报告。我们可以把系统分析的任务分为以下三个 大的方面： 1.通过调查，对新系统的可行性进行分析，形成可行性分析报告。 2.需求分析 （详细调查） 3.确定逻辑模型，形成系统分析报告。 第二节系统的可行性分析和详细调查概述 一、可行性分析的任务和内容 1.可行性分析的任务 明确新系统开发的必要性和可行性。必要 性来自实现开发任务的迫切性，而可行性 则取决于实现应用系统的资源和条件。 2.可行性分析的内容 管理上的可行性：管理人员对开发项目的态度和管理方面的条件。 技术上的可行性：当前的软、硬件技术能否满足对系统提出的要求。 经济上的可行性：对预估费用和项目的经济效益进行评估。 二、可行性分析的具体步骤 可行性分析需建立在初步调查的基础上。 原系统的初步调查 问题的书面材料 技术可行性 经济可行性 管理可行性 评审审批 可行性分析报告 三、三、系统初步调查的主要内容系统初步调查的主要内容 三三、、系统初步调查的主要内容系统初步调查的主要内容 1.原始系统的基本情况：系统外部约束条件、系 统规模、历史、管理目标、主要业务，以及组织 目前面临的主要问题等。 2.系统信息处理情况的调查：现有信息系统的组 织机构、基本工作方式、工作效率、可靠性、人 员以及技术情况等。 3.系统资源情况：技术力量、能够投入的人力和 财力情况。 4.态度：组织中各类人员对开发信息系统的态 度，主要包括：支持和关心的程度，对信息系统 的认识程度和看法。 四、四、可行性分析报告的内容和结论可行性分析报告的内容和结论 四四、、可行性分析报告的内容和结论可行性分析报告的内容和结论 1.内容: 新系统简述 项目的目标 所需资源、预算和期望效益 对项目可行性的结论 2.结论 可以立即开发 改进原系统 目前不可行，或者需推迟到某些条件具备以后再进行 五、详细调查的对象和目的 1.详细调查的对象是现行系统 （包括手工系统和已 采用计算机的管理信息系统）。 2. 详细调查的目的在于完整掌握现行系统的现状， 发现问题和薄弱环节，收集资料，为下一步的系 统化分析和提出新系统的逻辑设计做好准备。 六、详细调查的原则 详细调查应遵循用户参与的原则，即由使用部门 的业务人员、主管人员和设计部门的系统分析人 员、系统设计人员共同进行，两者结合，就能互 补不足，更深入地发现对象系统存在的问题，共 同研讨解决的方案。 七、详细调查的主要内容 1）组织机构、组织功能和业务流程调查； 2 ）数据和数据流程调查； 3 ）可用资源与限制条件； 4 ）现存问题及改进。 详细调查主要针对管理业务调查和数据流程