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企业销售培训课件(PPT 31页)
舶来鲜销售技巧;;待客六步骤;待客六步骤;了解顾客需求; 老太太买李子—小贩一;老太太买李子—小贩二;了解顾客需求;老太太买李子—小贩三;老太太买李子—小贩三;老太太买李子—小贩三;老太太买李子—小贩三;了解顾客需求;了解顾客需求;了解顾客需求;顾客需求层次;*;销售人员;了解顾客需求;了解顾客需求;顾客需求解决方案;;结合顾客需求使用FABE法则来介绍产品
;达成销售---促成技巧;身体讯号和语言讯号(介绍产品后):
身体讯号:突然沉默
由随意变严肃
注视产品
不断点头附和
眼光兴奋
语言讯号:不断询问某款产品
在两种产品间犹豫对比
担心使用效果
;;
;随便看看型:
场景:一位30岁左右的白领女士,走进门店。
;直接购买型:
场景:中秋节前夕,司机帮老板给客户买礼物。
;专家型:
场景:一位40岁女性,穿着高贵,手拿车钥匙。进到店面。(季节:秋天)
;
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