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《体育市场营销学》试题库 －、名词解释 市场。体育市场。体育市场细分。体育市场调查。体育市场营销战略。体育市场营销环境。市场定位。市场营销组合。体育市场营销管理。体育产品。体育无形产品。产品生命周期。消费者理解价值。边际值：每变动一单位的产销量所引起的收入和成本的变动额。服务质量。消费者满意度。时间成本：消费者在消费过程中所消耗的时间以及为获取服务赶到服务地点的时间。体育服务环境。消费者购买行为。体育市场促销。体育市场促销目标。体育市场整合促销策划。体育广告媒介策略。体育场馆广告。广告传播效果。人员推销。营业推广。分销。中介机构。体育经纪人 二、填空题 按照商业化程度的高低，可将我国体育产业经营方式分为 、 和 三种。 体育市场的主体应当包括体育产品的 和 。 体育产品价值的大小，只能在市场上通过商品 来实现。 市场细分是于20世纪50年代中期，由美国市场学家 在总结一些企业市场营销实践经验基础上提出来的。 一个整体市场之所以可能细分为若干子市场，主要是由于顾客需求存在 ，人们可以运用影响顾客需求和欲望的某些因素作为细分依据对市场进行细分。 由于受 、居住环境、生活方式、性格爱好等多种因素的影响，体育消费者之间的需求特点不尽相同。 是开发体育市场的前提。 调查是在对事实资料搜集和整理的基础上，查明有关现象之间的因果关系。 是在获取过去和现在多种体育市场情报信息基础上，运用科学方法测算或估计未来出现的情况。 全面市场调查是对调查对象中有关体育市场范畴的 进行调查的一种方式。 非全面调查是对体育市场多因素中的 进行调查的方式。 是指调查体育产品、价格、分销和促销对体育产品销售情况的影响，并发现问题及时改进。 搞好体育市场调查，必须针对体育经营单位的具体情况确定好 。 按照搜集资料的方法划分,市场调查分为 、 和 三类。 市场营销观念的演变大致经历了生产观念、产品观念、 、 和社会营销观念5个阶段。 的核心观念是指消费者、社会和经营者三方的利益兼顾 从空间上看体育市场营销战略具有 的特点。 从时间上看体育市场营销战略具有 的特点。 上看体育市场营销战略具有系统性的特点。 从外部环境上看体育市场营销战略具有 的特点。 市场营销环境包括 和 两大类。 体育市场营销宏观环境包括 、经济环境、自然环境、 、政治法律环境、 等方面。 体育市场营销微观环境主要包括 、 、消费者购买环境、销售市场环境和 的因素。 影响决策体育产品进入市场的有利时机的因素主要包括 和 两个方面。 是指透视市场前景，选择市场发展手段。 一个国家的居民收入中,用于购买食品的支出占家庭总支出的比率称为 。 体育市场发展策略通常包括 和多 两种主要形式。 当某种体育产品的市场具有进一步发展的潜力时，可选择 、 和市场发展三种密集性发展形式。 分散性发展也称多样性发展，主要有 、 和 三种发展形式。 体育市场发展的规律就是优胜劣汰，其显著特征就是 。 企业在营销活动中有四类因素是可以人为控制的,其中包括 、 、 和 。 体育服务业的“7P”营销组合的要素包括：产品、价格、分销、促销、 、 和 。 体育产品的整体概念主要包括 、 和 三个层次。 核心产品是指产品所具有的 或利益。 形式产品是指产品的基本效用 的形式。 延伸产品是指消费者所获得的产品基本效用以外的 。 体育无形产品大体可归纳为 、 和 等三类。 是指经营各种不同类型产品之间质的组合和量的比例。 具有相同使用功能但其规格,型号,档次,款式不尽相同的一组类似的产品项目被称为 。 企业内各产品线在最终用途,生产条件,分销渠道