护理如何能做好一名责任护士.pptVIP

儿内二科 辛秀丽 责任护士应当履行的职责 改变护理服务理念 改变护理服务理念 融洽的护患关系才有利于我们开展护理工作 患者在医院里接触最多、最密切的是护士，护患关系好坏直接影响患者的治疗和护理。那么怎样才能从护士的角度搞好护患关系呢？ 护患关系四种影响源 语 言 技 巧 案例一 患者第一次住院，对于陌生的环境有些不安，你该怎么做？ A护士对他说：您好，我是你的责任护士小张，如果您有什么事情请找我，我会尽力帮助你。现在我带你去你的床位，请床位医生来看病，然后带你四处走走，熟悉一下环境。 B护士对病人家属说：病人住12床，你们先过去等好，我等会儿来给他量血压，不要走开啊。 启示：护士态度诚恳，充满关心和同情，从而稳定患者的思想情绪。 案例2 患者住院期间每天需要静脉输液，有些患者静脉条件不好，对穿刺感到特别紧张，你应该怎么做？ A护士对患者说了输液的重要性之后，说：“我用小针头给你穿刺好吗？你放松些，就不会那么疼了，来，深吸气！” 趁患者放松时，一针见血地完成了工作。 B护士说：“9床某某某！打针啦！”扎好止血带后，一边拍打患者手背一边抱怨着，“你的血管长得不好，待会儿打完针后不要乱动哦！不然又要肿了！” 启示：积极的暗示语言常使患者不知不觉地接受了良性刺激，能够积极配合治疗，而消极的暗示则会起到相反的作用。 行 为 举 止 在护理工作中，护士的