论文 护理人员压力.doc

基层医院护理人员压力原因及对策分析 开头 随着近年来人们自我保护意识的增强，以及患者和社会对医疗行业越来越高的要求，护患纠纷时常发，护理人员的压力也日渐增 加,而在工作中时常处于高压力状态下，极易出现生理以及心理多方面的问题，从而影响护士的正常工作与生活，护士是具有较高工作压 力的行业之一 ，护士在工作中需要承受的压力已经成为一种职业性危险。 近年来，随着人们生活水平的提高，患者对护理工作的要求也越来越高，护理人员所承受的身心压力不断增加，成为一种职业性危险，护士的身心健康问题已成为近年研究的热点。有调查表明，我国临床护士均存在不同程度的负性情绪和执业源性压力，普遍存在身心疲劳，缺乏理解和尊重，认为事业无前途，职业满意度低，再择业倾向大等专业心理问题。 压力源又称应激源或紧张源，是指对个体的适应能力进行挑战，促进个体产生压力反应的因素。护理人员从事的工作是高压力的工作，适度的压力有利于激发人的潜能，但过大的压力则会使人感到疲惫，进而影响身心健康。已有研究表明，工作压力过大常常导致工作疲溃感，进而影响身心健康。已有研究表明，工作压力过大常导致工作疲溃感甚至会出现身心耗竭综合症，该类患者无法在工作以外的生活中找到生存的意义。为了解和减轻护理人员工作压力，促进护理人员身心健康，现将其工作压力源分析如下： 护理工作不仅需要一定的脑力劳动，而且对护理人员的体力也有较高的要求。护理过程中，护理人员大脑神经由于长时间处于紧张状态，焦虑、压抑的情绪无法及时释放，并且由于护理工作内容的特殊性，其常常还需面对来自不同方面的突发情况，这使得护理人员在生活和工作中总是处于高压力状态。高压力状态下工作和生活既对护理人员身心健康造成了很大影响，而且也阻碍了医院护理工作的进一步发展。为此，本研究通过调查和研究，探讨了护理人员心理压力产生的原因，并就如何干预及缓解提出了自己的意见和建议。 护理人员与心理健康的关系 健康的概念 世界卫生组织关于健康的概念：所谓健康就是在身体上、精神上、社会适应上完全处于良好的状态，而不是单纯的指疾病或病弱。也就是说，它不仅涉及到人的心里，而且涉及到社会道德方面的问题，生理健康、心理健康、道德健康，三方面构成健康的整体概念。首先要有健康的身体，另外要有健康的心理状态，还要有高尚的情操。 压力的概念 物理学概念 当一个物体受到了试图去扭曲它的那个力量、外力的时候，物体自身产生的一种应对力量。 心理学概念 心理压力又称心理应激、心理紧张。它是个体“觉察”到环境刺激对生理、心理和社会系统过重负担时，所出现的整体现象，所引起的反应可以是适应或适应不良的。 随着社会的发展，人民生活水平的提高，护理模式的转变，人们对健康的要求也越来越高，随之对护理工作质量的要求也就越高。在我国，护理人员职业压力问题越来越突出。很多护理人员面临各种各样的压力，源自于人员严重缺编和不良环境及超负荷劳动，长期无规律的生活，职业危害，社会地位低下与底薪严管的处境等，从而导致很多护理人员出现不同的身心反应，如紧张感、强迫症状、职业倦怠感等，认真分析护理人员的压力源，学会自我减压，丰富业余生活等，从而改善护理职业压力的现状。由于压力的客观存在，本文就护理人员的压力源进行分析，对身心反应及压力应对等方面进行阐述。寻求减压的对策，以减少压力源过多的现状，降低护士职业压力，从而保证护理人员的身心健康，以提高护理质量和工作效率。 随着时代的发展及科技的进步，随着社会对护士的期望与要求的提高，随着人们对健康和维权意识的不断增强，护士及护理工作责任大、技术操作多、工作不规律、工作量大、护理相关人员缺乏，调整不当不但会出现一系列身心问题，而且会降低工作质量，影响医患关系，严重者还可引发医疗事故。因此深入了解护理人员的压力构成及减压方法，对处理好医患关系、提高医疗质量及保护护士身心健康尤为重要。 对策 1有效的时间管理：分清事情的轻重缓急，了解自己的生物钟，时刻使自己保持清醒状态。学会说“不”，要学会放弃一些不属于自己工作范畴的事，不要使自己处于疲于奔命的状态。规定每项工作的完成时间，改变拖延的习惯。治疗、护理尽量集中进行，创造一个有效率的工作环境来有效的利用时间，如把各种东西按顺序归类放置整齐，避免乱找浪费时间。 2、建立良好的人际关系：提高自身修养及内涵，与人为善，经常参加一些健康的学习、娱乐和文化活动。学会倾听与倾诉，必要时可寻求专业的心里咨询机构予以帮助疏解、排除压力。 3、合理的人力资源配置：加强后勤支持系统，减少护士从事非护理工作量；增加护士编制、提高薪酬、限制不必要的出差和调动；开展各种训练活动，使人人能够充分胜任各项工作以缓解护士工作压力。 4、管理者的领导艺术：管理者应在学习、晋升等方面为护士争取更多的优惠条件，提供更多的进修、学习机会。多实行人性化管理。了解、关