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ISO9001:2015;ISO14001:2015;ISO22000:2005;FSSC22000:v4.1内审员试题及答案答案
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ISO9001:2015/ISO14001:2015/ISO22000:2005/FSSC22000:v4.1
标准内审员培训试题
姓名: 时间: 部门:
题型
选择题
判断题
简述题
案例分析题
总得分
得分
一.单项选择题(从下面各题选项中选出一个最恰当的答案,并将相应字母填在下面表格中。每题1分,共30分)
1. 根据ISO9001:2015标准,组织面临的内部环境包括:(D )
A、组织文化;政策、目标和战略 B、管理、组织结构、作用和职责;
C、资源、信息系统、信息流通和决策系统; D、以上全部
2. 根据ISO9001:2015标准,每个过程均有特定的监视和测量检查点,以用于控制,这些检查点根据不同的( )有所不同
A、考核要求 B、绩效指标 C、组织的特性 D、风险。
3. 根据ISO9001:2015标准,对沟通的策划可包括(D )
A、沟通的方式 B、沟通的对象 C、由谁负责沟通 D、以上都是
4. 根据ISO9001:2015标准,对不合格的控制措施,包括:(D )
A、隔离、限制、退货或暂停对产品和服务的提供; B、通知顾客;
C、获得让步接受的授权; D、以上都包括
5. 根据ISO9001:2015标准,以下哪种外部供方提供的过程、产品和服务不需要按 8.4 的要求控制:(A )
A、外部供方提供的办公家具 B、外部供方代表组织直接向客户提供产品和服务;
C、经组织决定由外部供方提供某一过程或过程的一部分
D、外部供方提供的产品和服务拟融入组织的产品和服务中;
6. 根据ISO9001:2015标准,以下描述符合内部审核要求的是:(A )
A、内审员不能审核自己的部门 B 、组织应每年对标准的每个适用条款或过程进行审核
C、内审员必须持内审员资格证; D、内审应策划、制定、实施和保持审核方案
7. 根据ISO9001:2015标准,以下哪些是组织知识相关的,外部资源(D )
A、标准 B、学术界会议 C、从顾客或者外部供方处获得知识 D、以上全部
8. 根据ISO9001:2015标准,组织应建立、实施和保持设计和开发(C ),以便确保后续的产品和服务的提供。
A、程序 B、形成文件的程序 C、过程 D、活动
9. 根据ISO9001:2015标准,评审的定义是(B )
A、测定体系、过程、产品、服务或活动的状态
B、为了实现所规定的目标,实体的适宜性、充分性或有效性的测定
C、确定数值的过程 D、查明一个或多个特性及特性值的活动
10.依据ISO9001-2015标准8.5.2条款要求,以下哪种说法正确(A )。
A、按照监视和测量要求识别过程输出的状态; B、识别监视和测量设备校准状态的标识;
C、文件修订状态的标识; D、设备完好状态的标识
11. 依据ISO14001:2015标准,组织应持续改进环境管理体系的适宜性、充分性与有效性,以提升(B )。
A、体系绩效 B、环境绩效 C、公司形象 D、风险和机遇的应对
12. ISO14001:2015 标准符合ISO 有关管理体系标准的要求,这些要求包括一个高层次的架构,相同的核心文本,以及含有核心定义的通用术语,旨在有利于用户实施( B)
A、环境管理 B、多个ISO 管理体系标准
C、质量、环境、职业健康安全管理体系的标准 D、环境管理体系
13.依据ISO14001:2015 标准,下述有关标准范围的描述不正确的是(B )
A、适用于任何组织,无论其规模、类型和性质。
B、适用于组织确定的其可控制或能够施加影响的环境因素,不强求考虑生命周期观点。
C、环境管理体系的预期结果包括:提升环境绩效,符合合规义务,实现环境目标。
D、本标准可整体或部分被用于系统地改进环境管理。如果组织声称符合本标准,必须将标准的所有要求都纳入其环境管理体系。
14.依据ISO14001:2015标准,组织应( C )环境管理体系所需的资源。
A、确定并提供 B、建立、实施、保持和持续改进
C、确定并提供建立、实施、保持和持续改进 D、
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