如何管理员工.pdf

如何管理员工 如何管理不得力型员工 n用宽容之心对待不得力的员工 n用关爱之心激励不得力的员工 n用真诚之心感化不得力的员工 n 以公平而严格的竞争和淘汰机制鞭策工 作不得力的员工 二如何管理爱酗酒型员工 n 酗酒给企业和家庭带来极大的损伤,在美国 每年因酗酒造成的损失大约为260亿美元. n 由于我国信奉”饭桌上谈生意,酒杯里交朋 友”的古训,也许你的员工中不乏其人. n 查看该员工的缺勤记录, 般缺勤率剧增几 乎总是与饮酒次数相伴. n 美国卫生福利教育部对这方面工作提出九条 建议,这些建议曾指导无数位经理去挽救他 们酗酒的员工,效果有目共睹. 三如何管理刺头型员工 n 刺头型员工:他们极其聪明,好动,有着鲜明的个性,不 愿拘泥于形式,在齐思妙想方面有着上佳表现,而且在 企业中”兴风作浪”更有 套,是企业中违反纪律,煽 动狂热情绪的倡导者. n 与刺头和平相处,有效利用他们个性的特 ,为企业人 际和谐的达成, 自由创新氛围的形成发挥作用. n 给他们充分施展”个人魅力”的空间,把他们从不习 惯的工作方式中解放出来,帮助你策划企业的集体活 动,并且委之以大权,充分利用他们的才能. n 刺头的出现,正是为企业破除旧有观念,建立新次序配 备了人选,你只要合理利用他们的长处,企业的人际关 系必然会呈现出 个自由,开放,和谐,团结的良好气 象. 四如何管理分析狂型员工 n 当你向某一员工分派工作时,他总是列出一大 堆不需要的数据进行条分缕析,有时即使你告 诉他做得太过分,他也总是置若罔闻. n 向他分派工作时最好是事先向他详细提供希望 他完成工作的 数,重 ,基准,及日程安排, 以使 他清楚明白. n 定期与他沟通,看看工作进展,若发现他的研究 卓有成效,应及时给予表扬. 六如何管理争强好胜型员工 n 有的员工喜欢争强好胜,他总觉得比你还 强,这种人狂傲自负, 自我表现欲望极高,还 经常会轻视你甚至嘲讽你. n 你不必动怒,也不能故意压制他 n 分析原因,如果是你自己的不足,可以坦率 地承认并采取措施纠正,不给他留下嘲讽 你的理由和轻视你的借口.如果是他因觉 得怀才不遇,为他创造发挥才能的机会. 七如何管理官迷型员工 一心想作官的官迷员工,他们为了达到作官的目 的,常不惜 切代价,并通过各种方式来拉拢领 导,打击同事.使之不易得逞的方法是: 1.与任何员工保持正常的上下级关系,不建立超常 的特殊关系 2.不培植个人亲信,不允许出现凌驾于其他员工之 上的特殊员工 3.对投己所好的特殊表示,要保持高度警惕,坚决反 对 切低级庸俗的交往行为. 4.实行广泛的民主管理,杜绝封建主义的家长制领 导作风,不给任何篡权者留下丝毫可趁之机. 八如何管理缺陷型员工 n 当员工偶犯过失,懊悔莫及,已经悄悄采取了补救措施,只要 这种过失尚未造成重大后果,性质也不严重,领导者佯作” 不知”,不予过问,已避免损伤员工的自尊心, n 在即将交给员工 件事关大局的重要任务之前,为了让员工 放下包袱,轻装上阵,领导者不要急于结算他过去的过失,给 他 次将功补过的机会 n 当员工在工作中犯了”合理错误”,受到大家的指责,处于 十分难堪的境地,你不应落井下石,更不要抓替罪羊,应勇敢 地站出来,实事求是地为员工辩护,主动分担责任,这样做, 不仅拯救了 个员工,而且将赢得更多的群众的心. n 关键时刻护短 次,胜过平时护短百次. 九如何管理狂妄型员工 n 他们深知自己的 言 行对他人会产生什么影 响,所以,他们总是得 进尺,一而再,再而三地去 恐吓他人, 以获取他们所希望得到的. n 使他们改变态 的具体方法: 1,宣布严格的管理制 ,违法者要立即处理 2,对因狂妄而犯下过失的员工在大会上 名批评 并处分. 3,在公开及私下场合警告对方,并告诫其他员工不 要与之合流,借以孤立对方. 五如何管理事儿妈型员工 n 这种员工,无论大事小事都唠唠叨叨,好请示, 他们往往心态不稳定