战略人力资源管理与人力资源战略.ppt

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战略人力资源管理 与 人力资源战略 西安交通大学管理学院 梁巧转博士 2004.2.14 主要内容 何谓战略人力资源管理? 战略人力资源管理的重要性 外部环境的变化对HRM的挑战 人力资源战略 人力资源规划 1. 何谓战略人力资源管理? 外部环境的变化对HRM的挑战 人力资源管理理论发展演变 人力资源管理实践和认识的演变 战略人力资源管理“流程”体系模型 战略人力资源管理“人体”体系模型 战略人力资源管理各模块的对接关系 日新月异的商务环境 工作场所的改变 无国界的工作场所,通过网络运作的组织(虚拟员工与虚拟经理) 团队,工作组,资源利用,互相学习的组织 知识资产,人员资产管理 共享服务中心,战略性利用外部资源 数据,信息和知识的区别,知识管理 变化中的人力资源管理 关注知识性员工,进行知识管理 建立新型员工关系,满足员工需求 围绕价值链,扩展人力资源管理范围 吸引与留住优秀人才,帮助员工发展 利用信息技术,实现虚拟化人力资源管理 开发企业能力,倡导人本管理的价值观 重视全球化的企业人力资源管理 人力资源管理职能的转变 行政职能----事务性工作----被动的 业务职能----企业的一项业务----半被动的 参谋职能----咨询和参谋----半主动的 战略职能----战略伙伴关系----主动的 人力资源服务的演化:从优化到创新 对员工的认识(价值观的转变) 人力资源管理角色的转变 人力资源管理理论的出发点 HR的工作层次 企业战略、职能战略、个人发展 2 人力资源战略 人力资源战略的概念、特点、目标、作用 人力资源战略的程序、制定方法以及类型 人力资源战略与企业战略的匹配 人力资源战略的概念 人力资源战略是企业为适应外部环境迅速变化的需要和人力资源开发与管理自身不断发展的需要,而制定的人力资源开发与管理的纲领性的长远规划,它是企业战略的重要组成部分,也是实现企业战略的有效保障。 人力资源战略的特点 人力资源战略的全局性 战略性人力资源管理是企业全过程的管理 战略性人力资源管理是企业全体人员的管理 人力资源战略的长远性 人力资源战略的根本性(以人为本) 人力资源战略的作用 推动企业人力资本的扩展 指导人力资源管理实践 促进企业经营绩效的提高 获取企业维持竞争优势 人力资源战略的目标 建立积极的人力资源开发机制 建立有效的人力资源管理机制 人力资源战略的程序 人力资源战略的制定方法 --双向计划过程 人力资源战略的制定方法 --并列关联过程 人力资源战略制定于实施并列关联的过程 人力资源战略的常见类型 按人力资源战略在企业发展中的实效分 累积型人力资源战略 效用型人力资源战略 协助型人力资源战略 按企业在人力资源战略管理中的作用分 投资战略 吸引战略 参与战略 按企业变革程度及管理方式的不同来分 家长式人力资源战略 发展式人力资源战略 任务式人力资源战略 转型式人力资源战略 人力资源战略与企业战略的匹配 --与企业竞争战略的匹配 人力资源战略与企业战略的匹配 --与企业发展战略的匹配 人力资源战略与企业文化、 企业战略的匹配 人力资源战略与企业主要业务 发展战略保持一致 人力资源战略的决定因素 人力资源战略的实施 3 人力资源规划 人力资源规划业务流程图 人力资源规划的重要性 可以创造竞争优势; 人力资源规划和企业战略、商业目标等紧密相联; 人力资源规划可以帮助和指导人力资源管理的具体实施; 人力资源规划的预警性作用:主动预警、而非被动反应; 人力资源战略 人力资源规划的属性 1、企业人力资源规划定位 企业人力资源规划是与整个公司的规划相并列的,人力资源规划侧重于以下问题: 企业所提出的人力资源方面的公司战略是什么? 企业受到哪些内部和外部限制?如射频工程师是否稀缺? 人员配置、薪酬、培训、职业发展以及经理人梯队建设等的重点与时间表。 近期内(战术的)作业重点,应该为长期(战略的)需要做什么准备? 2、企业规划与人力资源规划的关系 1、人力资源的“金字塔”规划法 主要内容 1、什么是战略性人力资源规划 4、人力资源战略与组织能力如何适当保持一致? 5、战略性人力资源规划的思维过程 6、战略性人力资源规划的关键因素 7、人力资源规划的类别 8、人力资源规划编制程序 9、人力资源供求预测体系 10、人力资源供给预测模型 11、人力资源需要预测模型 人力资源在战略制定阶段的作用 行政管理联系 单向联系 双向联系 综合联系 人力资源战略与组织能力如何适当保持一致? 战略性人力资源规划的关键因素 人力资源规划的类别 总规划 补充规划 使用规划 接替及押升规划 教育培训规划 评估及激励规划 劳动关系规划 退休解聘规划 战略人力资源规划的编制程序 基础数据→供需预测→ 供需

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