多变环境中的信息系统管理管理企业信息系统的开发.pdf

多变环境中的信息系统管理 管理企业信息系统的开发 主要内容  信息系统开发的基础  信息系统的开发技术  IT系统开发模式(过程)  信息系统的整合  以互联网为基础的系统开发  IT项目的管理  管理IT团队  评价信息系统的收益 ERP：对企业的手术 Scott Buckhout，1999，研究5亿以上公司ERP项目  平均超额投入 179％  平均逾期时间230％  平均效果为预期效果的 59％  项目取消率35 ％ 你敢操刀吗？如何下手？ 信息系统的开发  目标  在给定预算和给定时间内，按用户需求，设 计和完成一个信息系统并交付用户。  难点  如何估计用户需求？  如何估计预算？  如何估计项目时间？  如何控制项目风险？ 信息系统开发的内容  需求确定和顾客期望管理  计算机语言与写程序  数据库  计算模式  开发工具  系统交付的流程  系统整合  系统开发的方法  项目管理 信息系统的开发技术  “盘古开天地”的开发技术  1950年代  结构性的开发技术  1970年代  面向对象的开发技术  1990年代 “一锅粥”的开发技术  1950年代，系统开发处在八仙过海各显神通的阶段  机器贵、编程人员少而无经验  整个系统就是一个大程序  没有任何系统性结构  每人写的都不一样  70年代的软件危机  复杂系统无法写、无法维护  系统很难超越十万行的程序复杂性的门坎  没有人能读懂他人的程序  没法改动  问题  中国重复了这个阶段吗？ 结构性的开发技术  目标  系统开发标准化和高效率  关键思路  人解决复杂问题的基本方法为“分而制之”  将大问题分解为几个小问题，一直到小问题分成了能解决的 小问题为止  又称为有上而下的方法（Top-down method)  解决问题的重点在于流程（不是数据）  程序的结构上将程序分为主程序和子程序  主程序对应大问题  子程序对应分解了的小问题 结构性的开发技术的例子  计算同学们的成绩 主程序 读取学生的记录 读取学生的成绩 按成绩排序 生成报告 打印学生成绩 打印学生成绩 （及格的） （不及格的） 结构性的开发技术的优缺点  优点  简单  容易理解  超越了十万行程序复杂性的限制  缺点  数据与信息处理的过程分离  改动数据的结构导致大量的程序改动  导致软件虫子（BUG）  很难再使用以写好的程序（REUSE）  问题分割是人为的，缺乏制度性的机制  很难超越百万行程序的坎 结构性的开发技术的改动成本大  如果学生的数据结构改变了，所有用到学生记录的子 程序都需要相应改变  忘记了一个改变，就是一个BUG 主程序 需要改变的子程序 读取学生的记录 读取学生的成绩 按成绩排序