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市场营销管理培训课件(PPT 66页)
第三章 市场营销管理; 通过本章学习,要了解现代企业市场营销的
含义及其演变过程,熟悉市场营销组合的构成及
相互关系,全面掌握现代企业从事市场营销策略
的理论和技巧,并能结合企业实际正确地选择各
种营销策略,实现市场营销策略的最佳结合。;第一节 市场营销概述;一、市场的概念及分类;一、市场的概念及分类;一、市场的概念及分类;二、市场营销的涵义 ;二、市场营销的涵义;三、市场营销观念的演变;四、市场营销组合;四、市场营销组合;第二节 市场调查与预测;一、市场调查;一、市场调查;一、市场调查;二、市场预测;三、市场预测的分类和内容;三、市场预测的分类和内容;四、市场预测的方法;第三节 市场营销机会分析;一、市场营销环境分析;二、消费者市场购买行为分析;二、消费者市场购买行为分析;二、消费者市场购买行为分析;二、消费者市场购买行为分析;三、组织市场购买行为分析;三、组织市场购买行为分析;三、组织市场购买行为分析;第四节 目标市场营销策略;一、市场细分策略;一、市场细分策略;一、市场细分策略;一、市场细分策略;二、目标市场的选择;二、目标市场的选择;二、目标市场的选择;三、市场定位策略;三、市场定位策略;第五节 市场营销策略;一、产品策略;一、产品策略;一、产品策略;一、产品策略;一、产品策略;一、产品策略;一、产品策略;一、产品策略;一、产品策略;一、产品策略;一、产品策略;一、产品策略;二、价格策略;二、价格策略;二、价格策略;二、价格策略;二、价格策略;三、销售渠道策略;三、销售渠道策略;三、销售渠道策略;三、销售渠道策略;四、促销策略;四、促销策略;“ 每日C ” VS “ 鲜橙多 ”
“ 康师傅 ” 和 “ 统一 ” 都是食品行业的巨头,从最初的方便面市场到
后来的茶饮料市场,两家斗得难分难解。
康师傅进入大陆时间比较早,以“方便面”起家,凭其灵活多变的市场
营销手段,精耕细作的网络建设方法,独到的市场眼光,迅速在方便面市
场、茶饮料市场爬上了老大的位置。统一推出“鲜橙多”后,给了康师傅很
大的市场压力。
针对“鲜橙多”,康师傅推出了“ 每日C ”果汁饮料。从品牌内部与消费
者心理方面进行研究,就会发现,“ 每日C ”已在“鲜橙多”的“后院”快乐起
舞了。康师傅推出的 “每日C”系列果汁包括葡萄、苹果、鲜橙等比统一更
丰富的口味,同时,在包装上,它有PET、TPcAN不同包装及容量大小,
满足不同场合饮用的需求。康师傅宣称,其推出的果汁饮料系列,具有与
众不同的功能利益点,其清新、解渴、酸甜可口、口感舒畅,解决了消费
者缺水而不愿喝无味水的矛盾,让消费者喝得更健康舒畅。“ 每日C ”提供
的功能利益点,确实不简单,这还仅仅是相对于“ 鲜橙多”而言的表面文章
而已,在品牌定位与消费者潜在心理平衡方面,问题还复杂着呢。;“每日C”VS“鲜橙多”
从理论上说,品牌的直接销售力主要取决于两个要素:其一是品牌能
为消费者提供的利益承诺,即“卖点”;其二是为什么能提供这种利益承诺?
即利益支持点,利益点与支持点的完美结合,才使得一个品牌具有直接的
销售明显,速度快、势头猛,很容易给消费者以强大的消费“ 心理压力 ”。
“ 康师傅 ”品牌营销的另一把利剑是产品无处不在,消费者无论身处何
方,都能非常方便地买到产品。
“ 得通路者得天下 ”,康师傅在终??竞争方面主要有两大得意之笔:终
端建设与终端拦截。为了加强通路上的竞争,“ 康师傅 ”采取了分销商到终
端与自建终端两条腿走路的策略,同时与客户结盟,与经销商结成“命运共
同体”,达成“双赢”,一致对外,以保证通路的稳定。
案例思考:
运用市场营销管理理论,谈谈对“每日C”果汁饮料成功及不足的看法。;1. 什么是市场营销,简述市场营销观念的演变过程。
2. 什么是市场营销组合?企业可以控制的营销组合因素有
哪些?
3. 什么是市场调查?常用的市场调查方法有哪几种?
4. 什么是市场预测?定性预测有方法有哪几种?各有何
特点?
5. 消费者市场购买行为的影响因素有那些?
6. 什么是市场细分?它有何作用?
7. 简述进入目标市场的策略。
8. 从市场营销角度看,产品的含义是什么?
9. 产品寿命周期各阶段的特点是什么?;组织结构图
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