某机械有限公司管理手册(DOC 31页).docVIP

管 理 手 册 （依据ISO9001:2015版） 编制：丁维成 审核：郝国增 批准：乔 君 发布日期 大连得友机械有限公司 持有部门 2017年6月18日 修 订 履 历 发行日 版号 修订内容 编制 审核 批准 2017-6-18 A/0 初版发布、实施 丁维成 郝国增 乔君 颁 布 令 公司根据市场经济竞争的需要和长期稳定、发展的规划设想，结合公司目前所处的内、外部环境，为满足顾客对产品和服务的要求，应对可能出现的风险和机遇，向顾客提供高质量的产品和高标准的服务，公司决定选择GB/T19001-2016（ISO9001：2015，IDT）《质量管理体系–要求》标准，建立质量管理体系，以： 证实公司具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力。 通过管理体系的有效应用，增强顾客满意。 公司根据GB/T19001-2016（ISO9001：2015，IDT）《质量管理体系–要求》，结合公司已 形成的管理经验，编写了本管理手册,它适用于本公司对质量管理体系范围内所有相关过程的控制。 本手册的主要目的是阐述本公司管理体系结构、各项活动所应遵循的基本原则、以及部分 过程的控制准则。 本手册是公司经营管理的纲领性文件，是实施、保持并不断改进管理体系所必须遵循的文 件。 从2017年6月18日起实施，全体员工必须自觉遵守执行。 日 期：2017年6月18日 目 录 标准条款 标 题 页 码 1 公司简介 2 引用标准 3 术语和定义 4 --------------- 公司总体环境 4.1 背景环境分析 4.2 相关影响分析 4.3 管理体系范围的确定 4.4 管理体系过程的基本管理 5 --------------- 领导作用 5.1 领导作用与管理承诺 5.2 方针管理 5.3 岗位管理 6 --------------- 管理体系策划 6.1 风险的策划与管理 6.2 目标的策划与管理 6.3 变更的策划与管理 7 --------------- 支持过程管理 7.1 资源管理 7.1.1 总体要求 7.1 人力资源 7.1 基础设施 7.1 运行环境 7.1.5 监视和测量资源 7.1.6 知识管理 7.2 能力管理 7.3 意识管理 7.4 沟通管理 7.5 文件管理 8 --------------- 运行控制 8.1 运行策划和控制 8.2 销售过程控制 8.3 设计开发过程控制 8.4 采购和外包过程控制 8.5 生产和服务过程控制 8.6 检查过程控制 8.7 不合格输出控制 9 --------------- 绩效评价 9.1 监测、分析与评价 9.2 内部审核 9.3 管理评审 10 -------------- 持续改进 10.1 总体要求 10.2 纠正措施 10.3 持续改进 附件 附件一：管理承诺书 附件二：管理方针和目标 附件三：组织机构图 附件四：任命书 附件五：职能分配表 附件六：工艺流程图 附件一：管理承诺书 公司简介 大连得友机械有限公司属于日本株式会社工进精工所，大连工进集团公司的成员之一。工进集团下设九家企业，为集团配套的企业有三十余家，构建了集铸铁、铸铝、锻造、钣金、冲压、热处理、表面处理、机械加工、装配、试验为一体的生产方式，目的在于发挥各企业的优势来满足不同客户的需求。 现在大连得友机械有限公司一部分是以农用机械及建设机械用加工液压、液压泵部品为主。另一部分为国内外知名汽车制造公司提供发动机及制动系统的零部件，已设立两条专供生产线。加工的零部件已装配到国外四排放标准的柴油发动机供油系统。目前我公司所制造的产品广泛地应用在建筑机械、农用机械、汽车、空调及重型机械等领域上。 公司主要的生产设备有，数控车，加工中心以及日本CNC数控机床（自动上料、车、铣、钻一体，能完成多工位一次加工成品）。除此之外，还拥有钻床、铣床、普车、镗床、立车、锯床等设备。公司除常规测量器具外，还有三丰粗糙度测量仪，及三坐标、工具显、投影仪于一体的全方位电子检测设备。 公司自成立以来，运用日本企业严谨、科学的管理体制和先进的加工技术，坚持“高品质、严纳期、低价格，以最大限度让利于客户”的经营理念来服务于整个社会。目前公司产品远销韩国、日本、欧美等国家，深受广大客户信赖和好评。经过多年的艰苦创业，我们通过不断地吸收各种专业人才，