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新光吴火狮纪念医院 第一期品管圈成果发表观摩会 主题:提升病患执行子宫输卵管 摄影检查之满意度 放射诊断科 报告人:吕坤木 曾明宗 圈简介 圈名 原子小子舒适圈 成立日期 89.11.01 所属单位 放射诊断科 活动期间 89.11.02 89.12.28 活动期数 第一期 圈会时间 每周四 1 3:30~14:00 圈长 吕坤木 辅导老师 锺国彪 平均年龄 36岁 平均年资 14.2年 圈 姓名 年资 学历 职称 员 吕坤木 19 大专 技术主任 介 曾明宗 17 大专 技术组长 绍 黄传祥 18 大专 技术专员 李正辉 8 大专 技术专员 王素贞 9 大专 技术专员 内部辅导员 苏诚道 外部辅导员 郑满蕙 圈徽及意义 原子小子舒适圈 意义： 乐观、积极、进取，左手指天，比出第一的手势，代表追求卓越质量的决心；右手持红心，代表热忱、服务、耐心。 主题选定 以脑力激荡法获得 5 项候选主题，利用多重投票法进行主题初选。 项次 品管圈候选主题 提案人 多重投票法 问题题号 得票数 1 降低病房MRI排程on call 曾明宗 3 ( 3 ) 病人抱怨率 2 降低 angio病人on call抱怨率 吕坤木 1 3 提升病患执行子宫输卵管摄 黄传祥 7 ( 1 ) 影检查之满意度 4 降低自费造影剂漏批率 李正辉 4 ( 2 ) 5 改善乳房摄影病人压迫所造 王素贞 1 成疼痛 以优先次序矩阵之共识标准法(CCM)进行进阶主题选定： 评价项目的评选分数及标准，如下表所示 分数 评价项目 1 2 3 4 迫切性 可有可无 一年半
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