工作分析培训课件(PPT 74页).ppt

工作分析培训;培训的主要内容;1. 为什么要做工作分析;？;？;管理者经常遇到的困惑;为什么会产生这些问题呢？;;2.什么是工作分析;?人力资源管理建设框架图; ?部门主管（直线管理者）： ——是一般人力资源管理者 ——是HRM实践活动的主要承担者. ?人力资源部职能管理者： ——是专业人力资源管理者 ——是人力资源管理程序、方法、政策的制定者.; ——人力资源部需要部门主管提供信息,给予更多的支持; ——部门主管要求人力资源部在人力资源管理实务上，不光是监控和评价的角色，更多的是应起到服务与咨询的作用。;什么是工作分析？;工作分析基本术语;?工作分析要解决以下6个重要问题： ——员工完成什么样的体力和脑力活动？ ——为什么要完成此项工作？ ——工作将在哪里完成？ ——工作将在什么时候完成？ ——员工如何完成此项工作？ ——完成此项工作需要哪些条件？;? 图解 工作分析内容 ;工作分析是什么？ 总而言之： 一个了解任职者应该做什么工作和为什么需要做的过程 一个收集让别人对该职位做出判断的信息的过程;工作分析的目的与作用？;工作分析获得信息之运用;工作分析中应注意的问题; 一次对个人的分析! 一次对人员任免、调整工资的分析! 一次绩效评估! ;3.工作分析的过程和方法;工作分析及撰写职位说明书的原则： 客观真实，坚决实事求是； 语言精确，杜绝模棱两可； 表达简练，避免官话套话； 内容全面，切勿以偏盖全； 责任细化，不能泛泛笼统； 精心细致，保证工作质量。 ;1、收集与工作有关的背景资料：包括单位及部门组织图、工作流程图及现有的职位说明书。 组织图显示出了当前工作与组织中的其他工作是一种什么样的关系，以及它在整个组织中的地位。它不仅确定了每一职位的名称，而且用相互联结的直线明确表明了向谁汇报，以及同谁进行合作。 流程图可以说明现有的工作流程和在流程中的位置。 现有的职位说明书，或者有关工作的描述性文件，可以作为工作分析的重要参考。;工作分析步骤;3、收集工作分析的信息 由部门主管根据对各岗位的工作分配收集工作内容。 必要的工作可以到现场观察。 请分析对象写出或介绍其工作中的关键事件。 面谈确认相关信息。 4、汇总所有收集到的信息 ;工作分析步骤;工作分析的直接结果： 职位说明书; 四、职位说明书的建立和撰写;职务说明书; 由基本资料、工作描述、任职资格说明、工作 环境四大部分组成。 ?基本资料（八项）： ——岗位名称 ——直接上级职位 ——所属部门 ——工资等级 ——工资水平 ——所辖人员 ——定员人数 ——工作性质;职务说明书; ?工作描述（六项）： ——工作概要：工作性质、中心任务和责任； ——工作活动内容：基本内容、时间、权限、依据； ——岗位职责：逐项列出任职者的岗位职责； ——工作结果：应产生的结果，量化； ——工作关系：直属上司、下属、职位晋升转换、 横向联系； ——工作人员运用的设备和信息说明。;职务说明书;?任职资格说明（九个方面）： 学历、接受的培训、年限和经验、一般能力、 兴趣爱好、个性特征、姓别年龄、体能、特殊 要求； ?工作环境（六个方面）： 工作场所、工作环境的危险性说明、职业病、 工作时间要求、工作的均衡性、环境的舒适度。;职务说明书;职务说明书;职位说明书格式;2、岗位职责;岗 位 关 系;3、任职资格说明;4、工作地点与环境;职位说明书的填写说明及要求;“岗位名称”;“工作性质”;“工作内容”;“岗位权限”;职位说明书的注意事项;4.《职位说明书》的撰写 （示例）;5、公司员工定员管理;岗位工作的满负荷;定员管理的作用;定员的原则;制定定员标准的方法;分析部长 1人 ;谢谢大家