《组织行为学》讲座.pdf

中国人民大学在职研究生 中国人民大学在职研究生 《组织行为学》讲座 《组织行为学》讲座 主讲人：劳动人事学院 石伟 2008. 10.17-19 中国 上海 2008. 10.24-26 中国 上海 1 讲师介绍 石伟，中国人民大学劳动人事学院人力资源管理教研室副教授。社会心理学博士。任 中国社会心理学会管理心理学分会理事，北京市职业技能开发协会理事，美国管理学 会(Academy of Management)和亚洲管理学会会员。 咨询和培训经历： 曾经为梅赛德斯中国公司、摩托罗拉公司、珠海华丰集团、深圳华侨城、深圳康哲药 业有限公司、深圳益田房地产公司、北京市人事局、北京市委组织部、北京安全生产 管理局、山东胜利油田、北京天鸿房地产开发有限公司、北京新国道集团、北京天行 健房地产开发公司、北京海淀检察院、广东德胜电机集团、广州蓝月亮洗涤用品公 司、中国土畜产进出口总公司、江苏双良集团有限公司、大庆天然气分公司、中国远 洋散货运输公司、神州数码、中国重机、中国海洋石油公司采技服公司、珠江啤酒集 团等公司进行人员面试、企业运行诊断、经营战略、企业文化建设、组织结构、考核 制度设计和薪资制度设计、管理人员培训等活动。 课外兼职 北京市委组织部特聘研究员。深圳恒波手机商业连锁集团独立董事。 留学经历及主要奖励 1998年7月至1999年10月获瑞士联邦奖学金，留学瑞士圣加伦大学领导与人力资源 管理学院。 2006年9月至2007年9月德国斯图加特大学企业管理系访问学者。 2003年中国人民大学华为奖教金获得者；2004年中国人民大学优秀教师；“2005年 中国人力资源管理影响人物” （国际人力资源管理师协会颁发）。 本课程使用教材 《组织行为学》（第10版）（美） 斯蒂芬P罗宾斯 著 孙健敏 李 源 翻译 2 培 训 目 录 培 训 目 录 序：管理者做什么？ 序：管理者做什么？ 第一章 组织行为学概述 第一章 组织行为学概述 第二章 个体行为 第二章 个体行为 第三章 群体行为 第三章 群体行为 第四章 领导行为 第四章 领导行为 第五章 组织行为 第五章 组织行为 问题与解答 问题与解答 致谢 致谢 3 序：管理者做什么 • 管理者 通过别人来完成工作 • 管理的功能：计划、组织、领导与控制 明茨伯格：管理者的角色 • 人际关系 （头面人物、联络者和领导者） • 信息联系 （信息监控者、传播者和发言人） • 决策 （创业者、混乱处理者、资源分配者和谈判者） 4 卡茨：管理技能 • 概念性技能(Conceptual Skill) • 人际关系技能(Human Skill) • 技术性技能(Technical Skill) 高层管理人员 概念性技能 中层管理人员 人际关系技能 低层管理人员 技术性技能 管理技能模型