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工作分析与工作设计教材(PPT 80页)
第三章 工作分析与工作设计;引 言;主要内容;工作分析概述;工作分析的地位;工作分析的作用;是制定人力资源规划的基础;为招聘录用提供了标准;确定雇员培训和发展的目标;为员工绩效评估确定了依据;确定员工的报酬; 有助于劳动保护工作的开展;工作分析的层次;工作分析的层次示意图;工作分析;工作分析的内涵界定;工作分析的内涵界定;工作分析管理功能;任务;工作分析目标;工作信息类别;工作分析元素;不同工作元素之间的关系;工作分析的相关元素及其关系;工作分析信息实例;获得工作内容信息 ;获得工作环境信息;获得任职者个人信息;工作说明书;工作描述;工作规范;工作分析的需求;工作分析的参与者;工作分析的操作流程;编写工作规范的准则;信息收集方法;问卷法;问卷法的种类;调查问卷设计;调查问卷设计;问卷法的优缺点;访谈法;个体访谈的一般原则;访谈技巧;个体访谈的??问举例;团体访谈要点;观察法的优势;观察法最适用的工作分析类型;观察法与访谈法结合的方式;日志法;如何控制工作信息的准确性;编写工作说明书的准则;简化的工作说明书;复杂工作说明书框架;复杂工作说明书框架;复杂工作说明书框架;复杂工作说明书框架;复杂工作说明书框架;复杂工作说明书框架;;工作设计;适用条件;工作设计的内容;工作设计的要求;工作设计需要考虑的因素;组织因素;环境因素;行为因素;工作设计需要考虑的因素;工作设计方法;工作专业化;工作专业化;工作轮换制与工作扩大化;工作轮换制与工作扩大化;现代工作设计方法;现代工作设计方法;现代工作设计方法;工作设计方法;小 结;小 结
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