人力资源管理培训课件(PPT 58页).pptVIP

第九章 人力资源管理 第一节 人力资源管理概述 第二节 人力资源规划 第三节 职务分析 第四节 人力资源招聘、甄选与培训 第五节 绩效评估、薪酬和福利管理 “你可以拿走我全部的资产，但是你把我组织内的人员留下来给我，5年内，我就能把所失去的资产赚回来。” ——前通用汽车公司总裁艾尔弗雷德·斯龙 开章案例 企业重要工作人员有特殊困难怎么办 ——就事论事，灵活应用人事政策 林培是公司董事长孟林的爱将，他有财务主管的背景，且为公司解决了很多棘手的问题，孟林有意在明年任命林培为分厂的厂长。但是林培没有外地营销的经历，而公司制度规定要当主管必须有外地营销的经历，且人事部经理坚持这一点。为此，孟林决定派林培到西安去任职。但是，林培因为私人理由——太太身体不好要住院，担心去了西安得不到好的治疗，女儿只有三岁，全靠家里老人帮 忙。为此，林培婉拒了孟林的委任。这使孟林很矛盾，如果坚持把孟林留下不外放，而仍然让他晋升，那么对其他人不公平，也无法建立公司人事政策的威信。另一方面，如果他命令林培非去西安不可，对林培来讲，又不能让他心甘情愿地为公司效命，搞僵了的话，他可能一走了之，转向为公司的竞争对手工作。 第一节 人力资源管理概述 一、人力资源的概念与特征 二、人力资源管理 一、人力资源的概念与特征 1.人力资源的概念 ●狭义论，认为人力资源是指全部人口中以合法劳动创造财富、推动社会发展的那部分人口，又称劳动力资源。 ●广义论，认为人力资源是包括从出生到死亡的所有人口，即全部人口资源，把人力资源等同于全部人口资源。 ●中间论，即认为人力资源是包括从出生到依法退休前的全部人口资源。  人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者的总和。 ●现实的人力资源 ●后备人力资源 2.人力资源的基本特征 ●人力资源是主体性资源 主体性，就是说人力资源在经济活动中起着主导作用。 ●人力资源是能动性资源 能动性，就是指人的体力与智力结合在一起，具有主观能动性，而且还有不断开发的潜能。 ●人力资源是具有时代性的资源 时代性，是指组成人力资源的人都是在一定的历史条件下和社会环境中，不同时期社会经济发展的总体水平必然决定了人力资源的整体素质与水平。 ●人力资源是再生性资源 再生性，是指人力资源是可以不断开发的资源。 二、人力资源管理 （一）人力资源管理的含义 国内著名学者则将人力资源管理界定为：对人力这一特殊的资源进行有效开发、合理利用与科学管理。 人力资源管理是基于实现组织和个人发展目标的需要，有效开发人的最大潜能，合理利用并科学管理组织所拥有的人力资源的过程。 （二）人力资源管理的任务 ●以组织需要的角度考察 要通过人力资源管理使组织系统正常运行 为组织发展准备人员 保持员工对组织的忠诚 ●从员工需要的角度考察 通过人与事恰当配合，使事得其人，人尽其才 通过人力资源管理，使每个人的知识和能力不断发展，素质不断提高 通过人力资源管理为员工创造最佳的工作环境 （三）人力资源管理的主要内容 ●组织设计 ●制定人力资源规划 ●招聘与甄选 ●制定和实施员工培训计划 ●此外，人力资源管理部门和管理人员有责任鼓励和关心员工的个人发展 （四）人力资源管理的原则 指在从事人力资源管理工作时应特别注意及遵守的原则。 ●投资增值原则 投资增值是指对人力资源的投资可以使人力资源增值。 ●互补优化原则 所谓互补，是指人各有所长也各有所短，以己之长补他人之短，从而使每个人的长处得到充分发挥，避免短处对工作的影响。 ●公平竞争原则 公平竞争是指竞争各方遵循同样的规则，公正地进行考核、录用、晋升和奖励的竞争方式。 ●动态适应原则 动态适应原则是指人力资源管理中人与事、人与工作岗位要通过不断的调整才能求得相互适应。 第二节 人力资源规划 一、人力资源规划的概念 二、人力资源规划的内容 三、人力资源规划的操作程序 一、人力资源规划的概念 人力资源规划是指人力资源部门根据企业战略规划，通过对企业未来的人力资源需求和供给情况进行分析和预测，采取职务编制、员工招聘、测试甄选和培训开发等人力资源管理手段，使企业人力资源与企业发展相适应的综合性的发展计划。  人力资源规划的任务是： ●预测企业未来的人力资源供求状况，制定实施供求均衡的措施 ●应对企业员工的招聘、解聘和甄选，教育和培训以及内部人员余缺的调剂等各种人力资源管理活动的目标、任务、实施步骤和资金预算 二、人力资源规划的内容 通过任务目标分析，确定人力资源需求计划。 通过职位分析，确定具体的职位空缺计划。 所谓职位分析，亦称职务分析、工作分析或岗位分析，旨在确定某项工作的任务和性质，以及应寻找具备何种资格条件的人来承担这一工作。  职位分析必须了解和规定以下几方面的信息： ●这一职位包含的工作活动有哪些 ●