从图书馆经营谈台北市国小图书馆自动化黄明霞.doc

　國小教學資源中心經營管理　 PAGE 96 從圖書館經營談臺北市國小圖書館自動化 臺灣省臺北市金華國民小學 黃明霞 1 前言 環視二十一世紀的現代，科技進步、資訊發達、媒體充斥，如何善用科技知能，如何網羅有效的資訊媒體，來提升學習的品質？無庸置疑，爲適應資訊時代的衝擊，學童必須儲備更多的學習能力。圖書館教育可以培養學生靈活的治學方法、訓練學生應變的能力，伴隨孩子終身的學習，所以培養學生自學能力、獨立研究的態度，當由善用學校圖書館著手，學校圖書館經營的良莠，直接影響學生未來使用圖書館的意願。 資訊時代來臨，對圖書館來說，圖書資料不再僅限於紙本式的，電子資訊的量與質，多得讓人承受不了；資訊流通速度的快捷，常常令人無法好好的掌握；資訊時代讀者對圖書館的需求更甚于從前，讀者希望圖書館提供的服務不單可以借借書、看看報章雜誌，讀者更期盼圖書館可以提供更多的服務，協助其解決疑難問題。身爲一個圖書館的工作人員，除了應備的圖書館專業知能外，如何善用科技知能，來提升工作品質、減省工作量，也是可期待的。爲著服務讀者，適應資訊時代的衝擊，圖書館的作業流程勢必要改變，需要投入更多的人力，需要更多的專業，需要更多的經費，需要更好的軟硬體設施。 2 國小圖書館的經營 國民小學圖書館的經營需要館舍來典藏閱覽資料；須要館員來整理資料、提供服務。館藏、館舍、館員相結合爲讀者的需求提供服務。圖書館是校內最好的資源中心，是個資源豐富的地方，倘若您曾經拜訪各類型的圖書館，想必會驚異館員是怎樣來整理如此龐雜的資料！若不是經過專業的技術處理，讀者那能稱心如意的利用資料呢！ 學校圖書館是教學資源中心，更是閱讀、休閒的好地方。館員在既定的經營方針之下，有效的運用經費，搜集資料，提供適當的資料給需要的讀者，達成圖書館經營目標。就一個圖書館的工作人員來說，他所要提供的服務可以分爲兩類：技術服務及讀者服務。讀者服務是圖書館工作的重點。不過要對讀者提供完善的服務之前，技術服務的工作必須先做好。經過系統整理的充實館藏，再要加上利用教育與推廣活動，才能吸引讀者利用。 事實上，讀者接受圖書館利用教育，具備圖書館能力，是重要的推廣工作，國民學校圖書館利用教育是學習利用圖書館的紮根工作，累積學生利用圖書館的基礎能力，讓每一個人在做學問的過程中更加順暢；具備圖書館的各項知能，可以使終身學習理念的推展更加落實，才能使圖書館讀者服務的工作發揮。 2.1 圖書館的技術服務 圖書館技術服務的工作主要的是指分類、編目。分編工作的目的在便利館員整理資料。我們若從資料進館後的過程來看，則工作可以細分爲資料的採訪、登錄、分類、編目、典藏、流通、報廢等等工作，傳統圖書館裏資料處理的流程簡略說明如下： 　資料處理流程：（開始） 資料選采 圖書登錄 資料分類 資料編目 資料處理 典藏上架 流通閱讀 遺失報廢 （結束） 2.1.1 資料選采：由相關人員組成圖書館經營委員會，徵集、擬定、審核書單，再購置圖書。 2.1.2 圖書登錄：圖書資料經採購、驗收、進館之後，依內容登錄。 2.1.3 圖書資料分類作業：登錄完畢的圖書，館員應將資料依分類法，選取適當的分類號， 作爲圖書整理的依據。 2.1.4 圖書資料編目作業：編目作業最大的好處，是將一本書編爲一張卡片，方便讀者查檢， 也方便館員整理資料。 2.1.5 圖書資料處理作業：編目完畢的書，爲著流通整理方便，每一本書都需要在書背上貼 書標（著錄分類號、著者號、部冊號），另外，在書後空白頁或封底內頁，貼上書後袋（著 錄索書號、登錄號）；並在書後袋內裝入書後卡（著錄書名、著者、索書號、登錄號），以利 將來流通時記錄資料。 2.1.6圖書資料典藏上架：圖書上架的原則依索書號排序，以書櫃爲單位，每一個書櫃都由 左而右、由上而下依序排列。 2.1.7 流通閱讀：借書、還書、閱讀書刊 2.1.8 遺失報廢：讀者遺失圖書時，一般圖書館的經營，都會要求遺失者賠款或買新書賠償； 而破損的圖書，如果修補後尚能使用，館員會加以修補，繼續流通；對於破損不堪使用的圖 書，可依程式辦理報廢。 2.2 圖書館的讀者服務 圖書館的資料經搜集、組織、整理，最終目的是提供讀者利用，如果沒有讀者的利用，館員的工作就失去意義；圖書館爲了增加資料被利用的機會，達成圖書館的基本任務，提供閱覽服務、流通服務、參考服務、推廣服務等。以下簡略說明： 2.2.1 閱覽服務（解釋略） 2.2.2 流通服務（解釋略） 2.2.3 參考服務（解釋略） 2.2.4 推廣服務 圖書館的服務除了閱覽服務、參考服務外，對不喜歡進館的讀者更設計推廣活動，吸引讀者到圖書館來。如臺北市立圖書館配合春節辦理“名家揮毫寫春聯”活動，各學校圖書館配合選舉辦理辯論會等。小學圖書館的推廣服務方式很多，可以配合節日辦活動，也可以配合處