企业规范化管理培训..ppt

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员工工资差距为何?? 美国: 过去最低保障: 1天工作8小时,每小时8美金(1美金=8元); 1天的工资=8×8×8=512元; 1个月30天工资=30×512元=15360元 现在平均工资:3倍×15360元/月=46080元 1年每人总工资:12月×46080元/月=552960元 企业一百人年总工资:100人×552960元/年=5529.6万元 中国:3000元/月×12月×100人=360万元 差距: 5529.6万÷360万=15.36倍 凝聚利 凝聚人心——上下同心、内外协调 倍增利润——做大蛋糕、切分蛋糕 三个共同体 员工与企业的关系??? 精神共同体——文化认同、思想统一 利益共同体——提高效益、做大蛋糕 事业共同体——共同追求、实现梦想 企业四梁八柱 第一梁 员工为什么在企业干?——精神文化解决的态度和意愿问题,是教给员工如何做人部分。 第二梁 员工在企业干什么?——职责明确 规则文化解决部门及岗位间职责不清、分工不明、推诿扯皮现场。 第三梁 员工的每项职责怎么做?做到什么标准?——程序及规则解决员工工作思路和完成标准的问题,提高企业执行力。 第四梁 员工干好干不好怎么办?——机制及考核体系解决员工积极性和为自己干的问题。让员工在公平、公正、公开的环境下多劳多得,彻底打破大锅饭的弊病。 第三节 经营与管理 (一)企业发展员工多赚钱的必要条件 如何把盘子做大,每人分的更多??? 1.朝阳行业+ 2.科学的机制+ 3.《文化与规则》标准+ 4.科学完善的监督体系 如何解决呢?? (二)管理三统 1.统一思想——交给员工如何做人(精神文化) 解决员工意愿、态度问题——为什么要干? 2.统一方法——交给员工如何做事(规则文化) 解决员工能力、素质问题——干什么、怎么干、干到什么标准? 3.统一行动——交给员工如何分钱(分配文化) 解决员工多劳多得的问题——干好、干不好怎么办? (三)经营五度 1.知名度 ——(尝试购买) 2.认知度 ——(第二次购买) 3.信誉度 ——(无意识的向朋友推荐) 4.忠诚度 ——(当别人说不好时,和他争论) 5.依赖度 ——(别无选择,只用你家的产品) 成功=心态×能力 (四)成功四原理 1.学不学—— 终身学 2.学什么—— 学专业(人生的“一”) 3.怎么学—— 有时量、数量、质量地学 4.拼了 —— 实践操作 (五)管理的四字经 邓主席: 有法可依、有法必依; 执法必严、违法必究。 WT定律:卢万通博士 有规可依、有规必依; 执规必严、违规必究; 无规不罚、立即固化; 此事再现、按固处罚; 特殊案例、董事长批! 规范化管理体系建设提纲 第一章 不同的称呼相同的内涵 第二章 规则文化(规范化管理) 第一节 什么是规则文化 第二节 规则文化对企业及员工的作用及意义 第三章 规范化管理的操作步骤及标准 “四图 一则 一暴 ” 第一节 企业地图 第二节 组织机构及岗位结构图 第三节 鱼刺图 第四节 头脑风暴 第五节 程序图 第六节 量化的规则体系 第四章 操作规则的方法和工具运用 第一节 《公司令》 《承诺书》 第二节 规则提炼方法 第三节 头脑风暴注意事项 第四节 《文化与规则》文本编辑格式 第五节 考核验收标准 海尔成功的真相:斜坡球体定律 精神文化 OEC管理 周坤老师的观点:规范化管理体系; 卢万通和汪中求老师的观点:科学管理的规则体系,简称——规则文化。 第二章 规则文化 第一节 什么是规则文化 1.定义:所谓规则就是指规律,规律就是科学,科学就是高效率、高质量、高利润,提高全员收入。 (1)一切皆有规则就是指工作的任何环节皆有规律可循。 (2)企业的生产、销售、人力资源、财务及各种做事、作业流程都是由“规律垒砌”而成。 (3)规则还包括社会约定成俗的事情:比如英

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