家具渠道专业知识手册.pdf

目 录 第一部分：公司简介 一、 简介 二、产品开发流程 三、生产流程 四、销售过程 五、公司发展战略 第二部分：家具知识 一、 家居及家居文化的简介 二、家居的价值与功能 三、家居的分类 四、板式拆装贴纸用家居介绍 第三部分：产品材料介绍 一、 产品用材介绍 二、家居日常维护、保养常识 第四部分：家居人体工程学资料 一、 床的功能设计 二、柜子的功能设计 三、桌类家居的功能设计 第五部分：专卖店形象概述 一、 专卖店形象设计的重要性 二、专卖店形象设计的主要内容 第六部分：店面设计 一、 平面布置要点 二、立面处理方案 三、顶部处理方案 四、灯光处理方案 五、地面处理方案 第七部分：饰品搭配 一、 专卖店饰品的重要性 二、现在有饰品品类 三、饰品搭配基本原则 四、饰品搭配规范 第八部分：产品组合 一、 产品组合概述 二、产品组合规范 第一部分 公司简介 一、公司状况 成都森顿家具有限公司经过 20 多年的锤炼发展，现已经成为国内知 名品牌的家具制造商，新颖的设计和一流的工艺，打造出以卧房家居为主 导，辅以客厅、书房、餐厅、青少年家居及其他配套的家具，深受广大消 费者的喜爱。 我们始终坚持以“顾客满意”为宗旨，大力推行顾客满意战略，以顾 客为中心，树立“服务客户”的意识，并正在公司内部建立“内部客户” 制度，强化服务意识，加强部门间的相互协作，提升公司的凝聚力。 公司的经营理念 1 、坚持以产品创新为先导，对产品结构进行优化，形成别具特色的 产品系列，引导市场消费，创新家具潮流。 2 、坚持质量为本的方针，调整质量管理组织机构，严格按照ISO9000 要求，推进 PDCA 循环，提高整体质量水平。 3 、全面推广品牌，积极协助经销商实施名牌战略，扩大我公司的影 响，提高产品市场占有率。 4 、推进人本管理，建设一支精简、高效的员工队伍，塑造具有公司 特色的企业文化，提升公司整体管理水平。 二、产品开发流程： 市场信息系统（原始信息） 样品试制 ↓ ↓ 信息过滤（组合本公司情况） 样品白坯评审 ↓ ↓ 产品开发建议 配套装饰、准备 ↓ ↓ 评审是否立项 → 取消 样品最终处理 ↓ ↓ 设计任务书 样品评审 ↓ ↓ 技术评估 样品方确认 ↓ ↓ 设计资料的收集、分析与整理 定型 ↓