知识管理技术平台.pdf

知识管理技术平台 1 知识管理概念  IT信息管理  计算机科学：信息管理系统、人工智能、知识 工程、数据库  管理科学  管理科学，哲学，心理学，社会学，商业管理  知识管理通过对知识的开发利用，改进和 提高部门组织的创新、响应能力、生产力 和专业素质 2 知识管理的范围  知识创建：知识生产  知识共享  知识应用  知识创新  知识发现 3 企业知识管理系统的功能 企业常识知识库 内容发布/管理 企业Know-How知识库 网络会议 BBS 企业E-Mail E-Learning 实时MSG系统 智能检索引擎 知识发现系统 4 个人知识管理系统的功能  个人特长  兴趣  理想  个人发展计划  项目经验/人生经验  进修计划/培训计划 5 知识管理的相关技术  知识挖掘 专业搜索引擎  知识仓库 分布式数据库  数据仓库 协同工作环境  自动分类 内容发布  智能代理技术 E_Learning  Web挖掘 个性化服务技术 6 知识挖掘  神经网络(NN)  统计  决策树(DT)  遗传算法(GA)  进化算法(EP)  CBR  …. 7 内容挖掘  动态聚类  对查询结果进行动态划分  自动分类  对文本对象进行归类  概念关联分析  分析概念间的关联关系，如共现关系  自动标引  自动文摘  为文本对象产生文摘 8 知识可视化  理解数据  解释发现的知识  多视角观察与呈现知识 9 知识仓库  知识仓库是面向一类具有相同知识信息需 求的机构，根据其需求的知识结构特征和 层次范围，从指定的信息源中筛选、分类、 编辑而成的，通过各种媒体进行动态更新 的数据库。 10