阿里郎郎公司的关愿景，使命，价值观.pptVIP

本人谨遵公司 愿景， 使命， 价值观 成为小孩快乐学习的第一品牌 愿 景 本人谨遵公司 愿景， 使命， 价值观 让小孩快乐学习， 轻松提高综合能力 使 命 本人谨遵公司 愿景， 使命， 价值观 客户第一 团队合作 创新 诚信 激情 敬业 价 值 观 本人谨遵公司 愿景， 使命， 价值观 1. 客户第一  — 客户是衣食父母 1. 1 尊重他人，随时随地维护形象     1.2 微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题     1.3 与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿     1.4 站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意   1.5 具有超前服务意识，防患于未然 本人谨遵公司 愿景， 使命， 价值观 2. 团队合作 — 共享共担，平凡人做非凡事 2.1 积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作  2.2 决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论；决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持     2.3 积极主动分享业务知识和经验；主动给予同事必要的帮助；善于利用团队的力量解决问题和困难     2.4 善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则     2.5 有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围 本人谨遵公司 愿景， 使命， 价值观 3. 创新 — 勇于创新，迎接变化 3.1 在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路 3.2 先通过小范围的成功试验， 然后快速推广   3.3 自己善于提出创新方法， 虚心接受他人的创新   3.4 面对变化，理性对待，寻求方法，积极行动   3.5 能够通过创新，带来绩效突破性地提高  本人谨遵公司 愿景， 使命， 价值观 4. 诚信 — 诚实正直，言行坦荡 4.1 诚实正直，表里如一    4.2 通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点；表达批评意见的同时能提出相应建议，直言有讳    4.3 不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导,对于任何意见和反馈“有则改之，无则加勉”    4.4 勇于承认错误，敢于承担责任，并及时改正    4.5 对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止 本人谨遵公司 愿景， 使命， 价值观 5. 激情  — 乐观向上，永不放弃 5.1 喜欢自己的工作，认同公司企业文化     5.2 热爱公司，顾全大局，不计较个人得失     5.3 以积极乐观的心态面对日常工作，碰到困难和挫折的时候永不放弃，不断自我激励，努力提升业绩    5.4 始终以乐观主义的精神和必胜的信念，影响并带动同事和团队    5.5 不断设定更高的目标，今天的最好表现是明天的最低要求 本人谨遵公司 愿景， 使命， 价值观 6. 敬业  — 专业执着，精益求精 6.1 今天的事不推到明天，上班时间只做与工作有关的事情 6.2 遵循必要的工作流程，没有因工作失职而造成的重复错误   6.3 持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向    6.4 能根据轻重缓急来正确安排工作优先级，做正确的事    6.5 遵循但不拘泥于工作流程，化繁为简，用较小的投入获得较大的工作成果