助理人力资源管理师复习大纲.pdf

助理人力资源管理师复习大纲(安鸿章教授主讲) 助理入力资源管理师工作要求部分 ●各章的分数安排详见考试指南。 ●试题类型和考试指南的模拟试题类似。 ●考试的依据是助理人力资源管理师的国家技能要求的标准! ●助理人力资源管理师的考试将是从1 27—299 1 1 ●不出偏题、怪题、则重于能力! 人力资源规划 ●进行组织信息调研的具体要求： 1 、准确性。 2 、系统性。 3 、针对性。 4 、及时性。 5 、适用性。 6 、经济性。 ●组织信息调查研究的几种类型 1 、探索性调研。 2 、描述性调研。 3 、因果关系调研。 4 、预测性调研。 …注意3 。4 。的具体内容 信息采集的方法 ●询问法。询问法由调查者事先拟定出具体的调研提纲，然后向被调查者以询问的方式，个别地询 问 各种想要调查了解的问题，请他们回答，来采集有关信息资料。 (1)当面调查询问法。优点：比较机动灵活，不受时间、地点的限制，得到的资料也往往比较真实。 缺点：所花费的人力、物力、财力会比较大。 (2) 电话调查法。 (3)会议调查询问法 缺点：存在从众的心理，受影响大，调查会的效果好坏与会议组织者的组织能力、业务水平和工作 能