hr的快乐之道六++人力资源总监心谈记.docVIP

TOC \o 1-1 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc9734 第一篇:走近HR PAGEREF _Toc9734 1 HYPERLINK \l _Toc11943 第二篇 HR管理的六大模块 PAGEREF _Toc11943 6 HYPERLINK \l _Toc12963 第三篇HR管理与人事管理 PAGEREF _Toc12963 16 HYPERLINK \l _Toc12354 第四篇 HR与行政后勤 PAGEREF _Toc12354 18 HYPERLINK \l _Toc12574 第五篇 打开手链与脚铐 PAGEREF _Toc12574 24 HYPERLINK \l _Toc15890 第六篇 优秀HR的标准及职业方向 PAGEREF _Toc15890 32 HYPERLINK \l _Toc12937 第七篇 HR如何设计企业管理制度 PAGEREF _Toc12937 37 HYPERLINK \l _Toc25950 第八篇 如何做好校园招聘 PAGEREF _Toc25950 43 HYPERLINK \l _Toc13735 第九篇 HR如何做好现场招聘 PAGEREF _Toc13735 49 HYPERLINK \l _Toc32289 第十篇 HR如何做好网络招聘 PAGEREF _Toc32289 52 HYPERLINK \l _Toc23974 第十一篇 HR如何培训招进来的大学生 PAGEREF _Toc23974 56 HYPERLINK \l _Toc9582 第十二篇 HR如何最大限度的招进普工 PAGEREF _Toc9582 58 HYPERLINK \l _Toc10110 第十三篇 HR如何管控情绪与解除压力 PAGEREF _Toc10110 60 HYPERLINK \l _Toc12232 第十四篇 HR如何平衡老板、员工与一线主管 PAGEREF _Toc12232 61 HYPERLINK \l _Toc23401 第十五篇 HR新人带路 PAGEREF _Toc23401 63 HYPERLINK \l _Toc31546 第十六篇 HR做培训要注意的三点 PAGEREF _Toc31546 64 HYPERLINK \l _Toc8985 第十四篇 HR如何建立培训体系 PAGEREF _Toc8985 66 HYPERLINK \l _Toc1849 第十五篇 HR如何快速成长 PAGEREF _Toc1849 67 第一篇:走近HR 进过企业，特别是外资企业的朋友都知道，在企业里有个HR部门，有一群人做的工作是HR，并且这群人以HR自称，那HR到底是什么呢，从今天开始，请随我一起走近HR，认识HR，学习HR HR的由来 HR这个词来源于英文human resource的缩写，中文译过来就是人力资源的意思。最早提出这个概念的人来自美国，叫戴夫·乌尔里克。在这之前，HR的工作被称为人事管理，虽然人事管理与HR管理有着许多本质的不同。以前刚提出HR这个概念时，我还为是将人事的作用比喻成防火设备，因为防火设备的英文简称也是HR,其实将人事比喻成防火设备也不无道理，在大多的公司里，人事都是扮演着救火员的角色，哪里出事就出现在哪里。在HR管理资格认证考试出台前，人事的工作内容并不明确，有点与居委会大妈的角色类同，张家李家吵架了，王家刘家生娃了，都要管，有的单位管人事部叫劳资科，有的干脆就归为后勤处，大多数公司人事与行政后勤合并在一起。称得上人事的单位，都让人想到国家人事部或人事局，老实的讲，人事部门以前确实是蛮让人羡慕的部门，也是很难进得去的部门。人事部门掌握着人员的升降、考核、工资及福利，人事部门的人，是谁都得罪不起，想巴结还巴结不上的特殊人群。做人事的人员大多有高学历、好关系。中国从2003年开始，以前的劳动与社会保障部，现在的人力资源与社会保障部推出企业人力资源管理资格考试以后，才确定HR的工作内容即今天大家一致公认的HR六大模块，内容包括：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系。 从事HR工作的人，不管你参不参加人力资源管理师考试，这六大模块内容一定要说得出，并且要知道HR常用的一些专业术语。我有个HR的朋友，做了5年HR管理，去面试一家公司的HR主管，面试官是一个香港人，问话里时不时夹几句英文，问我朋友：“对ER、CB二个模块熟不熟？”我朋友当时就被问懵了，做了这么多年人事，不知道对方讲的是什么意思。回来问我，“这二个英文是什么意思？我做这么多年怎么就没听说过？”坦白的讲，这位朋友做人事超过了5年，凭经验、论能力，应聘那个职位，