第四章计划及计划工作.pptVIP

企业为什么需要计划 计划提供了行动的方向 计划可预知将来的机会与危险 计划提供控制及衡量绩效的标准 制定计划的程序 编制计划的方法 计划的编制过程 一、计划编制过程 过去 ③ 研究过去 现在 ② 认清现在 未来 ① 确定目标 ④ 确定计划的前提条件 ⑤ 拟定和选择可行方案 ⑥制定主要计划 ⑦制定派生计划 ⑧制定预算 研究过去从过去 找出些规律 注：图中序号表示计划编制的步骤 计划编制过程 一、确定目标 目标为组织整体、各部门和各成员指明了方向，描绘了组织未来的状况，并且作为可以衡量实际绩效的标准； 二、认清现在 认清现在的目的在于寻求合理有效的通向成功的路径，也即实现目标的途径； 不仅需要有开放的精神，还要有动态的精神； 三、研究过去 不仅要从过去发生过的事件中得到启示和借鉴，更重要的是探讨过去通向现在的一些规律； 演绎法、归纳法 * 四、预测并有效地确定计划的重要前提条件 前提条件是关于要实现计划的环境的假设条件，是行动过程中的可能情况 限于那些对计划来说是关键性的，或具有重要意义的假设条件 五、拟定和选择可行性行动计划 拟定可行性行动计划——拟定尽可能多的计划 评估计划 选定计划 * 六、制定主要计划 将所选择的计划用文字形式正式地表达出来，作为一项管理文件 清楚地确定和描述5W1H的内容 七、制定派生计划 如业务计划派生的生产计划、销售计划、广告计划等 八、制定预算，用预算使计划数字化 一方面是为了使计划的指标体系更加明确 另一方面是企业更易于对计划的执行进行控制 * 管理学 管理学 * * 第四章 计划与计划工作 教学内容 计划的概念及性质 计划的类型 计划的编制过程 学习目标 1.理解计划的内涵及类型 2.掌握计划的编制过程 3.理解目标管理的实质及特点 调研题 我们平时有多少人有做书面计划的习惯？我们做书面计划或不做书面计划的理由是什么？这些理由成立吗？为什么？ 变化太快，计划跟不上变化快； 计划完成不了； 有计划太约束，不自由； 没有时间做计划； 计划没有用； 不知道如何做计划。 正因为有变化才需要做计划； 有了计划才知道有问题； 计划是有效实现目标的手段； 不做计划不知如何利用时间； 计划用没有用、怎么做，做了才知道。 原因分析 我们谁也不知将来会怎样，但明天肯定会与今天不同。 计划是一种生存策略，它可以让你获得更多的成功机会 计划并不能保证你成功，但能让你为将来作好准备。 为什么要做计划 计划工作的重要性 在一个组织中，计划工作是管理的首要职能，其他工作都只有在确定了目标、制订了计划以后才能开展，并围绕着计划的变化而变化。 但在我国的管理实践中，计划工作普遍不受重视，致使各项工作缺乏明确的目标，工作效率低下，短期行为严重，结果不确定程度较大。 与其让别人掌握你的命运，不如你自己来主宰。 —杰克?韦尔奇 （通用电气公司前CEO） 1 计划概念及其性质 2 计划的类型 3 计划编制过程 个体户小赵得知近来某高档啤酒销售的差价利润丰厚，就托关系以预付30%款项的方式从厂家批发5000箱。同时招一批临时工以每瓶2角回扣的报酬组织促销队伍，并安排饮食店和酒店代销。但因促销不力，2000箱啤酒积压在库房。小赵的爱人骂他做事没有计划，小赵感到很委屈。 你认为小赵有计划吗？从管理学上来说，如何界定“计划”呢？ 4.1.1 计划概念及其性质 计划工作是一座桥梁，它把我们所处的此岸和我们要去的彼岸连接起来，以克服这一天堑。 Harold Koontz 计划的含义 计划一词在汉语中既可以是名词，也可以是动词。 从名词意义上说，计划是计划工作的结果，指用文字和指标等形式所表述的、组织以及组织内不同部门和不同成员在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的说明（5W1H）。 从动词意义上说，计划是指为了实现决策所确定的目标，预先所进行的行动安排。 计划=做什么+如何做 计划的内容 何地做Where ？ 计划实施的地点 了解环境条件 合理安排实施空间 谁去做 Who ？ 负责实施计划的部门和人员 做什么What ？ 所要进行的活动内容 活动要求 怎么做How ？ 制定措施/政策/规则 合理分配/集中使用资源 怎样做?方式、手段 为什么做Why？ 计划的原因和目的 论证可行性 何时做 When ？ 工作开始和完成时间 进行有效控制 对能力及资源进行平衡 何时做?时间 做什么?目标与内容 谁去做?人员 何地做?地点 为什么做?原因 计划与决策的关系 决策与计划是两个既相