汽车租赁公司可行性研究报告.docx

汽 车 租 赁 公 司 可 行 性 研 究 报 告 汽车租赁公司可行性研究报告 （ 此 文 档 为 w o rd 格 式 , 下 载 后 您 可 任 意 修 改 编 辑 ！） 目 录 1 . 项 目 概 述 4 1. 1 项目背景（汽车租赁行业具有广阔的前景） 4 1. 2 项目介绍 5 2 . 公 司 简 介 6 2. 1 基本情况 6 2. 2 公司使命、核心价值观、愿景与目标 6 2. 3 公司组织结构 7 3 . 汽 车 租 赁 业 行 业 、 市 场 与 竞 争 分 析 8 3. 1 宏观环境分析（PEST 分析 8 3. 2 行业环境分析 16 3. 3 企业战略的制定( SWOT 分析) 22 4 、 营 销 策 略 26 4. 1 确定目标客户的比重 26 4. 2 从客户的需求出发设计产品和提供服务 26 4. 3 从客户成本定价和按客户需求推出丰富多彩的促销活动 27 4. 4 提高客户获得产品和服务的便利性 28 4. 5 建立双向沟通渠道，注重与客户保持良好地沟通和互动 28 4. 6 树立追求顾客满意的品牌形象 29 5 、 经 营 管 理 31 5. 1 汽车租赁系统及信息共享平台建设 31 5. 2 网站建设 35 5. 3 车辆采购计划 36 5. 4 会员积分及晋级制度 37 6 . 财 务 计 划 与 分 析 38 6. 1 项目投资估算 38 6. 2 营业收入估算 38 6. 3 成本及费用估算 38 6. 4 现金流量分析 40 7 . 风 险 因 素 41 7. 1 市场风险 41 7. 2 财务风险 41 7. 3 管理风险 41 1. 项目概述 1. 1 项目背景 （汽车租赁行业具有广阔的前景） 汽车租赁服务，是由汽车租赁公司向长期或短期需要用车，但又 没有必要自备车的单位和个人有偿提供车辆使用权，并限期收回的一 种服务方式。 租赁行业是国际汽车企业的重要市场：德国奔驰公司平均每 4 辆 车就有 1 辆是用来租赁的；美国主要汽车行产企业的总产量中就有 30 % 的订单来自租赁市场。在跨国汽车企业的支持下，主要国家的汽 车租赁一直发展迅猛，每年收入以 20 % 的幅度递增。世界排名第一 的美国赫兹公司拥有的车辆就超过 50 万辆。 我国的汽车租赁行业始于 1989 年，经过十多年的发展，全国已 注册的汽车租赁公司达到 400 多家，拥有的租赁车辆总数 6 万辆。 北京、上海和广州等大城市发展较为迅速，一些公司已具备了相当的 规模，在当地确立了行业领先的地位。 北京目前约有 230 家租赁公司，租赁汽车共计２万余辆。到 2008 年北京夏季奥运会时，北京市政府计划把租赁汽车的数目增加到８万 辆，以此来满足不断增长的消费需求。 汽车租赁以其融资和推销的双重功能，推动汽车产业发展，带动 消费，提高资源利用率，在我国表现出巨大的发展潜力和良好的发展 前景。 随着我国经济的持续发展和居民消费能力、消费观念的改善，居 民的公务和休闲旅行迅速增加；同时，随着出租车行业的日趋饱和， 以及拥有驾驶执照的人却高达 4000 多万而汽车拥有量为 1400 多万 辆，这些因素决定国内汽车租赁行业将有较大的增长空间。 近几年，中国汽车租赁市场的增长率平均达 37 %，预计今后仍将 以年均 15 % 的速度稳步增长。 然而，国内的汽车租赁行业仍处于发展的初期，行业竞争实力不 强。从 2002 年开始，国际一流汽车租赁企业开始以合资合作、特许 经营的方式进入中国，并迅速进入高端商务市场。国际上领先的公司 进入中国后，已经开始利用他们在汽车、服务、品牌、网络和金融等 方面的综合优势，给中国汽车租赁业带来全面的竞争，给国内汽车租 赁企业带来严峻的挑战。 国家允许三大汽车集团进行汽车服务贸易试点，为汽车租赁行业 的超常发展带来机遇。随着卖车难的出现，国内整车企业越来越意识 到汽车租赁行业 求的能力，开始以各种方式涉足汽车租赁行业。上汽集团旗下的安吉 汽车租赁公司、北京中汽安华汽车租赁公司已分别与美国的著名公司 进行合作。些案例，为国内整车企业进入租赁行业、租赁企业借力整 车企业实现更大发展提供了借鉴。 1. 2 项目介绍 通过上文介绍，我们知道汽车租赁市场所拥有的巨大潜力。作为 一个服务性行业，人们的关注点多在体制创新和结构调整上，然而， 在信息技术飞速发展的今天，汽车租赁行业如果能运用先进技术手段 改进传统的经营管理办法，势必为企业打造核心竞争力注入一剂强心 针。 汽车租赁行业是一个资金密集型、管理密集型的行业。其突出特 点是车，人的比率高，单个员工管理的车辆数多；设有多个网点，经 营场所分散，管理难度大。而随着市场竞争的日益激烈，又要求企业 能够为客户提供周到细致的个性化服务如网络预