怎样提升你的领导能力(DOC).docVIP

而今迈步从头跃 —怎样提升你的领导能力 第一章 员工心目在中的领导 一、领导的自我评价： 许多经理都认为自己是一个称职的领导，也就是常说的自我感觉良好，这种认识的来源很大部分来自与工作时间的长短、辛苦程度等，而很少有人把团队建设、人力资源开发、经济价值的创造等列入自我绩效考核，就是有把绩效列入自我考核的，也经常把大集体、大团队的业绩和小集体、小团队的业绩混淆于一体，使自己不能够正确的认识自己，与上级下级对其的评价形成一定的对立，那么员工心目中的领导到底是怎样的呢？ 二、员工心目中的领导： 专家在企业中的调查结果表明：无论在哪里或在什么时候进行 调查，也无论什么职业，60％至75％的员工认为工作中最糟糕和最大压力来自于他们的直接上司！ 在美国不称职的经营管理者的基本比率占到60％至75％，德国人估计过去10年里至少50％的高级主管是失败的！ 在对一家航空公司进行调查时发现：不称职的管理者占到 50％，报告显示，最普遍的两种抱怨是： ——低层管理者不愿履行权威（20％），不愿面对冲突，缺乏自信。 ——管理者欺压下属（60％），如工作方法简单粗暴，视下属为愚人，这种例子数不胜数。 那么现在就出现了一个问题，一是领导自我感觉良好，二是事实证明在发达国家企业领导不称职的就达到60％－70％，而我们现在的领导很多人就是根本没有很高的专业知识，以及管理技能，仅