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招聘及面试技巧The Professional Recruitment and Selection Skill ; 课程提纲;招聘如何给公司带来竞争优势; 职能职权 VS 直线职权;HR VS 直线经理; 招聘规划流程;离职规律;保留有潜力员工; 招聘中的误区;组织冰山;选才：HR VS 直线经理;选才所包括的内容;面试技巧内容介绍; 收集集中的，与工作相关的信息;PART ONE：; 什么是行为？;STAR方法;STAR面试设计; 事实？谎言？; 非言语的行为表现？;非言语行为表现的重要线索;PART TWO; 销售代表;PART THREE;;面试准备;PART FOUR;专业的面试技巧;问能获得行为表现的问题;行为表现问题的种类;GOOD？POOR？;问题样本----团队合作;问题样本----沟通;做完整的关于行为表现的记录;做笔记时的注意事项;倾听时全神贯注;倾听陷井;掌握面试速度;维护候选人的自尊;维护候选人的自尊;意识到你的非语言性暗示;PART FIVE;评估程序;评估中的陷井;离职管理;淘汰??理注意的几个原则;离职面谈时应注意;祝你成功！GOOD LUCK！