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暑期移动实习实习报告与暑期移动客服代表实习报告合集 暑期移动实习实习报告 转眼间，我的暑期社会实践实习生活就要结束了，回顾一个月来的实习工作，我 对工程维护部的工作多了一分了解，对中国移动人的工作精神多了一分赏，对中国移 动的企业文化多了一分认同。7月中旬，我和另外4位实习生一起，开始了在工程维 护部的实习生活。第一次见到我的导师*主任是在工维部的季度工作总结会议上，他 的发言中句句铿锵有力掷地有声，很有威严感觉不易接近。下午*主任给我布置实习 任务，我又感受到他高效、严格的行事作风。他在安排了实习课题之后向我提出了几 点要求，首先要完成一个ord文档以及一个作为实习课题的成果，其次要合理安排时 间，不能把所有的工作拖到实习要结束的时候再做，最后要求我认真对待实习课题， 不能落在其他实习生后面，有问题积极请教同事。我将这三个要求默默记在心里然后 开始了我的暑期实习。由于*主任工作很繁忙，我在实习期间大部分都由基础维护班 的**班长负责。初到工维部，为了让我感受工作氛围、充分了解工作内容，班长让我 参加了基础维护班参与或组织的各种会议，还在代维检查的时候带我随行。从班长的 介绍和工维部的材料中我了解到，中国移动江苏省公司将设备和线路的维护与故障处 理下发到代维合作单位完成。而我实习所在的基础维护班就负责对**地区的代维工作 进行管理，即对各代维合作单位进行合理分工，对其工作成果进行考核打分，并深入 代维合作单位内部协助管理以提髙代维工作质量和效率。除了日常的检查和打分， 基础维护班每周召开例会与各代维公司代表沟通工作情况，省公司网络部召开全省代 维管理电视电话会议，对全省代维管理工作进展进行总结并协调各地市的代维工作稳 定发展。基础维护班还要召开月度工作通报会议，通报各代维公司的打分情况以及现 金奖惩情况，对工作较突出的公司提出表扬同时对工作较差的公司提出整改意见。此 外，工维部每个季度会召开季度工作总结会议，向各县区分公司负责人通报工程维护 各方面工作的季度打分与工作展望。此外，基础维护班的同事们要经常到各个县区检 查代维工作情况，对代维驻点的工作环境、资产配备情况以及各个专业的维护情况进 行抽查打分。在参与了基础维护班的大部分工作并且大量阅读了代维管理资料之 后，我的实习课题《一体化代维管理提升》完成得很顺利。课题报告围绕**地区代维 管理存在的几个短板提出了一些改进意见。首先，针对一体化代维缺乏清晰的组织架 构的问题，报告从巡检维护和故障处理两个角度探讨了组织架构的优化。其次，针对 代维考核办法和模式不完善的问题，报告结合**分公司的成功经验介绍了代维考核办 法和模式的优化方案。最后对于自维人员和代维人员能力有待提升的现状，提出了可 以改善这一问题的若干措施。实习期间我感受到工维部同事们每天工作的忙碌，体 会到移动员工对工作的高标准、高要求。在台风来临前，工维部进行了全面的防汛物 资整理，加强全市地区的设备维护力度，充分做好通讯故障的应急准备工作。在日常 工作中，基础维护班的同事们不断探索一体化代维管理的最佳模式，在实践中不断创 新，并在全省代维管理中起到中流砥柱的作用。中国移动的员工们这种履行责任、追 求卓越的精神正是中国移动 正德厚生，臻于至善 的企业文化内涵。在实习即将结 束之际，除了对工维部工作的恋恋不舍，我更期望得到中国移动的正式工作机会，期 望在我心向往之的企业中认真工作，实现自我价值，创造社会价值。12内容。 暑期移动客服代表实习报告范文 在放暑假之前，我就一直筹划着暑期工的计划，也在网站搜索过许许多多的招聘 信息，但总是不合心意。正在我一筹莫展的时候，我听说了我们县的老少共建团举办 的一个暑期励志学习班。这个学习班是由团裏的一些老人开办的，目的是给一些在校 的中专生，大学生们创造一些社会实践的机会。这些和蔼可亲的老年人们，年纪虽 大，但为了下一代的健康成长，不辞劳苦开办了学习班，我觉得其意义非常大，於 是，我加入了这个励志学习班，开始了我暑期社会实践日子。7月13号开班仪式 上，来自广州省的几个大学的学生们聚在一起谈了一些最近热门的话题，让我深刻地 了解到了当代大学生的一些想法与概念。当时气氛融洽，个个精神抖擞，意气风发， 我很快就被励志学习班的精神感染了。我想，接下来的团体工作以及学习中，大家肯 定会相处愉快，工作顺利的。开班仪式后，我们其中一部分人介绍到了一家日本料 理店当侍应，另外一大部分同学就介绍到了中国移动广州分公司去当客服代表。共建 团的曹奶奶说过，上一届的一些师兄师姐们也是被介绍进了中国移动当客服代表，但 有些同学因为某些原因没有把工作坚持到底可想而知，这份工作是有一定的压力 的，我不得不暗地裏自加信心，做好承受压力的准备。任何工作都会有一定的压力， 能成功的对付面前的压力，并且能把它化为动