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暑假大二学生房地产公司实习报告与暑假大学生三下乡实习活动心得合集.docx
暑假大二学生房地产公司实习报告与暑假大学生三下乡实习活动心得合集
暑假大二学生房地产公司实习报告
时间很快,刚大二时还在期待着暑期的实习,而转眼之间我的实习已经结束了,这 个暑假没有回家,找了 一家房地产公司实习,虽然没有进工地进行施工项目的考察,但 整个期间我对房地产销售有了更深的了解.
有关营销
品牌营销 房地产产品的品牌形象是消费者认知的第一要素,但是,由于市场竞 争的激烈,以及资金周转等方面的原因,不少开发商不愿进行较长时间的品牌营造和 资金投入,过多借助于新闻炒作和广告轰炸,希望通过宣传造势来快速树立公司品 牌,殊不知品牌不是能够在一个极短的时间内建立的,需要品牌的积累和公众的认 可。开发商们如果能静下心来,脚踏实地地进行一流的规划设计、提供一流的配套服 务和物业管理,对于品牌形象进行良好构建,营造名牌企业和名牌产品,必然会成为 未来房地产市场的赢家。
诚信营销在房地产业进入全面的整体素质竞争的今天,开发商如果仅仅局限于 推出一个新奇的概念和宣传口号,依靠某一简单要素去争取客户,一旦概念失真,反 而让购房者困惑和反感,让开发商失去口碑市场。另一方面,当开发商在售房价格上 “玩猫腻”、在销售面积上“短斤少两”、在位置表述上闪烁其词以及配套承诺遥遥 无期时,不可设想还能有效地吸引消费者。为此,开发商必须树立诚信营销的经理理 念,塑造出开发商的良好社会形象。
20**年3月,万科提出“磐石行动”主张致力于房地产产品质量的提高,就是诚
信营销的典型例子。
文化营销 开发商把创造一种和谐的邻里关系、温馨的居住文化作为经营理念, 采取各种有效的措施加强业主之间的沟通、交流。另一方面,为了给孩子创造一个良 好的成长环境,购房者对居住小区文化设施的要求越来越高,不仅关心周围文教单位 的配置、距离,而且愈来愈重视小区文化设施的数量、品位,以及小区内大部分住户 的文化层次。在现今的武汉楼盘中,“书香门第”,“学雅芳邻”等就是打的文化营 销的概念。
个性营销消费者特别是新成长起来的年轻一代,往往把个性能否得以发挥和张 扬,作为衡量和选择商品的一个重要标准。为此,开发商必须注意特色经营的重要 性,把研究市场需求、强化使用功能、追求个性特色、营造人性空间的思想作为经营 理念,不仅在小区布局、建筑外形、色彩、楼层、阳台、内部结构等产品策略方面力 求突破雷同,突出居住者个性,而且在广告宣传、价格确定、促销方式等方面也要独 具风格,努力成为市场亮点。“惠园CP”号称打造江城第一豪宅,其个性之宣扬,想 让人不注意都难聰
环保营销随着环保意识的逐渐兴起,消费者已愈来愈关心自己的居住环境,更 加关注拟购房屋的环境设计。开发商应该以环境保护为经营理念,改变过去寸土寸 金、见缝插针的开发模式,充分考虑小区的住宅空间、阳光照射、绿化间隔等,为消 费者营造人与自然和谐共生的理想家园。如武汉的“梅南山居”、“东湖林语”等, 通过强调楼盘周边自然环境的优美,推出了环保的营销概念。
关系营销其营销主张重视消费者导向,强调通过企业与消费者的双向沟通,建 立长久的稳定的对应关系,在市场上树立企业和品牌的竞争优势。关系营销强调开发 商必须完全从消费者的角度安排经营策略,必须充分研究消费者需求,努力加强与消 费者的沟通。在万科的“磐石行动”计划中,其中关于与消费者的关系,万科提出其 质量不单单满足于国家的质量标准而要将消费者的要求作为自己的质量标准。
销售员的素质
、销售员应有的心态
任何一个推销专家都必须经历一个从无知到有知、从生疏到熟练的过程,只要正 视暂时的失败与挫折,并善于从中汲取经验教训,那么成功终会向你招手。
方法:克服自卑心态的“百分比定律” O
例:如会见十名顾客,只在第十名顾客处获得200元定单,那么怎样对待前九次 的失败与被拒绝呢?请记住:之所以赚200元,是因为你会见了十名顾客所产生的结 果,并不是第十名顾客才让你赚到200元的,而应看成每个顾客都让你赚了 200一 10二20元的生意,因此每次被拒绝的收入是20元,所以应面带微笑,感谢对方 让你赚了 20元,只有这样,你才会认真的看待失败与成功。
1、 信心的建立
?强记楼盘资料
熟练掌握楼盘资料,自然可以对答如流,增强顾客对销售员的信任,同时销售员 的自我信心亦相应增强。
?假定每位客户都会成交
销售员要对每一位到来的顾客假定都会购买,使自己形成一种条件反射,积极地 去销售,从而增大成功率,使销售员具有成功感而信心倍增。
?配合专业形象
人靠衣装,好的形象能拉近人与人之间的距离,便于对方的沟通。自我感觉良 好,自然信心亦会增加,自我发挥亦会更好。
2、 正确的心态
?衡量得失
销售员通常都会遇到被人拒绝或面子上不好过的事情,例如:派发宣传单张,遇 上拒接的情况,销售员应正确对待该行业的工作,在遭受
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