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服务公司毕业实习报告与服务员实习小结合集 服务公司毕业实习报告 一、 实习目的积累一些工作经验，培养我理论联系实际的能力，分析问题和解 决问题的能力，以及独立工作的能力。同时也让我了解到社会和学校的不同，锻炼自 己处理人际关系的能力。 二、 实习时间**年4月 5月 三、 实习单位及部门**车业服务有限公司汽车美容 四、 实习内容时间过的真快，转眼间，在林车业服务有限公司的实习马上要接 近尾声了。在这一个多月的时间，我学到了很多东西，不仅有工作方面的，更学到了 很多做人的道理，对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不 懂，没有任何社会经验。不过，在朋友和同事的帮助下，我很快融入了这个新的大 学，这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外，我还学会了如何更好地 与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。相信这 些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有 的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到 的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基 础。浙江正道车业服务有限公司是一家以产业投资为背景、以整合产业链资源和再造 业务流程为运作手段、以提供汽车后市场品牌服务为目标的企业。公司以车走正 道，想到做到为诉求，为广大汽车用户提供最高水准的服务。我在公司先是就职于 汽车大学组主要，从事汽车漆面保养工作，如抛光、封铀、镀膜等，刚开始的时候由 于对抛光机的使用不熟练，工作中好多问题都不会处理，后来在同时的帮助下慢慢的 进步懂得了其中的使用技巧。工作中就显得轻松多了。其实汽车大学是一项比较简单 的工作，技术含量并不高，最主要的就两个字细心。我们公司对汽车大学工还有以 下几点原则： 1、耐心细致：汽车美容是精细工作，类似工艺品的加工制作，必须有耐心，要 精益求精。粗心大意容易出错，稍有疏忽就会留下边边角角的污点。如果工作干得不 细、不清，就会失去顾客。 2、 求稳避灾：车漆美容时，一旦研磨或抛光过度，会造成原有漆面的破坏、很 难补救。因此，当出现难题时要停下来，规划好后再继续操作。 3、 取轻避重：进行美容作业时，应根据部位及材料选用产品，并作好试验、试 用工作。优先选用柔和型、稀释型或微切型的产品。尽量由低速档位、小力量开始试 验操作，直至速度、用力大小满足要求为止。 4、 先试后用：为了保证作业要求，应在全面作业之前，在隐蔽处小范围内进行 试验，以便掌握情况正确使用产品和优化操作方法。 五、实习总结十几年的学生生活，即将划上一个句号。在浙江正道车业服务有 限公司实习的这段时间，我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许 多让公司老板头痛的特点，现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生，主要的 工作是学习；现在即将踏上社会，显然，自己的身份就有所变化，自然重心也随之而 改变，现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。这一个月，好比是一个过渡期 从学生过渡到上班族，是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作情况，不尽如 意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到 位。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。在接下 来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的特点抹 掉。现在就要和老师离别了，多少有点伤感，感谢老师们对我的指导和教诲，我从中 受益非浅。12内容。 服务员实习小结 为了提高我们的操作技能、培养职业能力，按照教学计划，我们在大三第二学期 进行顶岗实习。经过学校的安排，材年*月*号我们搭乘了去杯，实习基地为衬酒店。 古人曰：“逝者如斯夫，不舍昼夜”。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般，飞速 而逝，而这其间的感受也像五味瓶一一酸甜苦辣咸一应俱全，在每日紧张充实的工作 环境中不觉间已经走过了五个月的实习期，回首这将近半年的实习期，内心充满着激 动，也让我有着无限的感慨。 一、实习酒店简介**酒店位于大营镇汽车站对面，地处十字路口，地理位置十 分优越，人流量大。因大营镇是裘皮生产基地，有很多的南方客人，所以酒店老板选 择了以南方菜为主。旨在充分利用南方客人对家乡特色的归属、认同和北方人对南方 菜肴的猎取心理来扩大销售。同时酒店以店内经营为主，同时还开展了外卖经营。 二、实习内容及过程 1、 实践地点的选取：实践地点的选取，开始考虑到去一家民营企业做杂工，但 是考虑到在民营企业中所接触的人很少不能够更好的提升自我能力所以我选择了到酒 店去当服务员。具体原因是：酒店服务员能够接触到的人，在这些人中大多数的人都 是在不断变化的，同时在这些人中大多数人都是经商的，还有一少部分是政治层面的 和其他的。多和这些人进行交流沟通会锻