性格与沟通培训教材(PPT)1.pptVIP

如何与（力量）型沟通 ? 战略、目标、解决办法、行动计划之类的宏观话题对他们有吸引力 ? 语速同频 ? 试着划分职权范围和独立王国 ? 说结果，提供三个以上方案供其选择 ? 沟通时注重效率与业绩成果，指出你的建议将如何帮助他达成目标 ? 不要辩护、争吵、直接反驳、使用结论性语言、啰啰嗦嗦 P型性格(Phlegmatic) 内向、悲观 爱聆听，交谈时只点头，很少说话 随和谦虚, 缺乏热情 行动力差 走起路来四平八稳，比较慢 面面俱圆、低调 冷静和镇定、耐心、心智平衡 乐天知命 缓和纷争 容易相处 朋友众多 很轻松平和、随和 适应力强，无攻击性 人际关系好， 衣服尽量穿休闲 P型性格(Phlegmatic) 公共场合经常扮演一个旁观者、一般坐最后一排 非常机智、幽默 非常的善良 避免冲突、调节矛盾、刻意和谐 最喜欢说随便 感情丰富、不轻易表露 不容易兴奋 P型性格(Phlegmatic) 拒绝改变，喜欢一成不变 目标感不强 看似懒惰，不愿承担责任 回避压力，沉默 马虎，无主见、不善于做决定。 总的来说：对自己不苛刻、轻松、随和、宁愿做一个支持别人的人 P型性格(Phlegmatic) 切入点：和这类人交往一定要鼓励他，促进他。 注意点：这类型过分时会毫无主见，做事漫不经心。 自我规划： 让自己快乐起来，给自己尝试新鲜的事物和思想； 明确生活的责任，不要得过且过； 有意识接受