内审员培训教材(PPT)1.pptVIP

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内审员培训教材(PPT)1

VDA6.1的认证审核 *VDA6.1的认证审核与ISO9001不一样,它采用提问评分方法: 提问问题 对提问回答评分 在体系中是否予以规定 有 无 有 无 有无 在实施中是否证明有效 是 是 大部分* 否 分数 10 8 6 4 0 *大部分应理解为3/4以上的规定证明有效,并不存特别风险。 *提问评分的结果经过换算,得出“总符合率”(0-100分),评价出A,AB,B,C四个等级,只有A级以上(90分以上)才能获颁认证证书; *任何提问未达到10分,都将开出不符合报告要求改善,因此可以说VDA6.1比其他标准更严格。 四 我国汽车行业与ISO/TS16949 伴随21世纪的到来,世界经济正向全球化和以知识为基础的知识经济发展,汽车行业也必将发生深刻变化,其中最显著的特点是: ---国际资本流动加快,规模扩大;各国竟相吸引和利用外资, 全球采购已成为现实; ---跨国公司主导了世界汽车工业的竞争和发展; ---汽车整车厂和零件企业联合、兼并、合作。 世界汽车业的这些变化对我国汽车零部件制造厂提出了新的课题和挑战。 GB/T18305-2003/ISO/TS16949:2002 北京寰发启迪认证咨询中心 内审员培训 质量管理体系 汽车生产件及相关维修零件组织 应用ISO9001:2000的特别要求 学习提要 在学习之前,您要首先明确:本期学习共十讲内容,每讲内容各有其特点,但又相互联系,相互贯穿。所以,您要在短时间内,尽可能多地掌握知识,就一定要抓住每讲内容的特点,采用不同的方法,花费不同的时间去学习,这样可以获得事半功倍的效果。 下面将每讲的内容要点、学习要求简单向大家做些提示,便于大家在今后的学习中更加有的放矢。 培训内容要点提示 第一讲 ISO/TS16949的产生与发展 介绍从ISO9000,QS9000,VDA6.1到ISO/TS16949 第二讲 质量管理基本原则术语和定义 讲解八项管理原则和ISO16949引用及相关的专业术语定义 第三讲 ISO/TS16949:2002讲解(一) 4质量管理体系,5管理职责,6资源管理 第四讲 ISO/TS16949:2002讲解(二) 7.1产品实现的策划,7.2与顾客有关的过程, 7.3设计和开发 第五讲 ISO/TS16949:2002讲解(三) 7.4采购,7.5生产和服务提供,7.6监视和测量装置的控制 第六讲 ISO/TS16949:2002讲解(四) 8.1总则,8.2.1顾客满意, 8.2.3过程的监视和测量,8.2.4产品的监视和测量 8.3不合格品控制,8.4数据分析,8.5改进 第七讲 体系建立和文件编写 讲解质量管理体系建立步骤和文件编写 第八讲 内部审核 讲解内审方法步骤、过程审核和产品审核 附录: ISO/TS16949:2002质量管理体系常用的五大管理工具 第一讲 ISO/TS16949的产生与发展 一 ISO/TS16949的产生与发展 二 QS9000简介 三 VDA6.1简介 四 我国汽车行业与ISO/TS16949 五 实施ISO/TS16949应注意的问题 附录:ISO/TS16949发展史 对汽车工业来说,不同的汽车制造公司要求行业的各家 供应商符合不同的标准,诸如: QS9000(克来斯勒、福特、通用和某些其他公司所用的)   VDA6.1(大众和其他德国公司所用的)   EAQF(雷诺和其他法国公司所用的)   AVSQ(意大利公司所用的) 它们都是建立在 ISO9000 基础上的; 其中最常见的是 QS9000 和 VDA6.1; ISO/TS16949 融合了各标准精华,将成为统一的认证标准。 94版ISO9000 VDA6.1 QS9000 ISO/TS16949:2002 一 ISO/TS16949:2002的产生 ISO/TS16949:1999 ISO9001:2000 质量管理--20世纪科学技术和生产力发展基础上形成的新兴科学 *20世纪初----质量检验管理 这一阶段的质量管理主要是事后终端检验。 *20世纪60年代----全面质量控制(即全面质量管理TQC) 1961年费根堡姆出版《全面质量控制》一书。 日本20世纪60年代初开展了全员(面)质量管理(TQC)。 质量管理重点从“事后终端检验”---“生产过程工序控制” ---对设计、工艺、设备、生产、销售和服

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