如何当好班长培训课程(ppt).ppt

如何當好班組長;班長在企業管理中的作用;经营层指总经理、董事长。负责企业战略的制定及重大决策 管理层指厂长、课长、主任等。负责层层组织和督促员工们保质保量地积极生产市场上所急需的各种产品。 执行层就是最基层的管理者，例如工段长、队长、领班，更多的是班组长;班組長的地位;班組長對三個階層人員的不同立場 ;班組長的使命;班組長的重要作用; 下表中列出了三类班组长及其班组的工作情况，请你针对三个班组的工作情况分别对三个班组长进行评价。;班組長的職責; ;班組長的管理水平現狀 ;角色認知 ;下級對上級的六個期望;成就動機 ;技能要求 ;不同管理层的三项技能的权重比例 ;中国传统思想对管理者的要求 ;班長在企業管理中的作用; ; ;　目标错了，一切都将随之也错，南辕北辙说的就是这个道理。目标应符合明确、具体、协调、可行的要求。班组长一级的计划，一般来说属于战术性的计划，因此需要量化的要尽量量化，不能量化的也要说明结果 ; 有了目标，就要开始拟定计划。在拟定计划的过程中，应尽量地多征求部属的意见;员工的参与度;　当方案拟定之后，就应对方案进行制定，此时，就需要班组长定夺。这时班组长要避免成为人云亦云的群众的尾巴。计划拟定之后，一般会出现三种情况： ◆三个草案或者五个草案都不错，这时制定计划比较轻松，能够优中选优，好中选好； ◆草案虽然都不错，但实施的条件不具备，暂时搁置，创造时机，以待实现； ◆几种草案都不好，但只能实行几个草案之中的一个，从不好的草案中选出一个相对较好的草案。 　无论遇到哪种情况，班组长在计划制定时都应遵循“两利相权取其重，两害相权取其轻”的原则。 ;计划制定好了实施更重要，如果实施不力，再好的计划也不能发挥作用 一、在计划实施过程中常常会呈现浴盆曲线规律 ;班長在企業管理中的作用;什麽是管理;什麽是管理;班组的管理原则-管理无小事;班組長的權力;權力的類型;如何提高影響力;做個領導型的管理者;课程回顾;休 息; ;一、激励理论的分类;二、满意理论;三、双因素理论(保健与激励);三-1、保健因素;三-2、激励因素;四、期望理论; ;一、面对挫折的一般表现;一、面对挫折的一般表现;一、面对挫折的一般表现; ;冒險型;表達型;同情型;技術型; ;一、不同风格的人在压力下的不同反应;二-1、情商的重要性;二-2、压力与绩效的关系;二-3、压力过大对身体健康的危害 ;二-4、通过自我心理调整来提高自己的情商