培训师考核与待遇实施办法.doc

发布日期：2009-12-22 PAGE 2 实施日期：2010-01-01 1 目的 为了促使公司的销售发展，鼓励外部培训师更好地向客户提供有效的培训服务，特暂行制定本办法。 范围 外部培训师 3 内容 3.1 各职称晋升应具备条件 晋升目标 工作经验要求 值得学习体会或借鉴管理经验文章或可行创新建议 培训服务满意度 课程开发指标 初级培训师 至少在公司从事外部客户培训工作1年（含）以上 任期内不少三件 当年度内达85分及以上 完成专业课程开发达4项（含）以上， 中级培训师 至少在公司从事外部客户培训工作2年（含）以上，且担任初级培训师1年（含）以上 任期内不少五件 当年度内达85分及以上 在初级培训师的基础上，再完成专业课程开发至少4项以上。 高级培训师 至少在公司从事外部客户培训工作3年（含）以上，且担任中级培训师1年（含）以上 任期内不少八件 当年度内达85分及以上 在中级培训师基础上，再完成专业课程开发至少4项以上。 资深培训师 至少在公司从事外部客户培训工作4年（含）以上，且担任高级培训师1年（含）以上 任期内不少十件 当年度内达85分及以上 在高级培训师基础上，再完成专业课程开发至少4项以上。 3.2 薪酬待遇设置 3.2.1 总薪酬结构设置 培训师级别 月总薪标准 目标激励总额 总薪合计 试用期 2500 　 　 初级培训师 3000 4810 40810 中级培训师 3500 4810 46810 高级培训师 4000 4810 52810 资深培训师 4500 4810 58810 3.2.2 月薪酬结构设置 培训师级别 星级工资 非职务职称 月目标激励 月小计 初级培训师 2405 125 289 2819 中级培训师 2600 210 289 3099 高级培训师 2795 320 289 3404 资深培训师 2990 480 289 3759 3.3 目标激励 3.3.1 月/年度目标激励考核按照《绩效考核管理制度》和附件4.1《培训师日常考核表》执行。 3.3.2 未完成以下基本要求，不得参与目标激励分配。 3.3.2.1 月度培训课程必须按计划要求完成；未完成者不参与分配。 3.3.2.2 完成当月市场信息收集的工作要求；未完成不得参与分配。 3.4 课程开发 3.4.1 3.4.1.1 培训课程开发完毕上交市场部培训主任，由市场部培训主任负责安排试讲评定；原则上每两个月评定一次， 3.4.1.2 评定组成，由市场部总监、推广主任、培训主任、销售部（副）总监、 3.4.1.3 评定要素：内容与主题符合程度、课件制作、 3.4.1.4 评定等级分为ABCD四级 3.4.2 90（含）-100分为A级课件，每开发一堂补贴80元 80（含）-90分为B级课件，每开发一堂补贴50元 70（含）-80分为C级课件，毎开发一堂补贴20元 70分以下为D级课件，不享受补助。 3.4.3 3.4.4 3.4.5 3.5 晋升考评 3.5.1 培训师晋升须满足3.1各项条件，然后再通过年度综合评估合格（85分为合格线） 3.5.2 市场培训部评估通过评价表的形式，由市场部总监，市场培训部主任进行，市场培训部评估为1年1次（时间为每年1月份），主要针对衡量培训师工作表现是否有行为上的改变，诊断培训师工作 3.5.3 此评估为培训师年度考核重要标准，关系培训师奖惩，升降级重要参考依据；对于 3.5.4 3.5.5 4 附件 4.1 培训师月度考核表 序号 分值 具体事项 考核标准 考核 1 20 市场信息收集 1 每月1号前完成市场信息收集分析报告，每延迟一天扣5分； 2 以当月公司要求收集的信息为目标，公司确认有价值的每多一项加5分，每少一项不符合要求的扣10分。 2 50 客户培训服务满意度 1以公司要求的完成客户培训计划课程，每多一堂课加5分，每少一堂课扣5分； 2 客户培训服务满意度目标值为85分，每低或高于目标值1分，减加10分。 3 10 业务知识考察 每月对培训师与工作相关的业务知识（如：产品等）进行测评，合格线为85分，若每低于目标值2分的，扣5分，低于60分此项不得分；高于85分以上的该项满分。 4 20 工作纪律 1出差天数不足20天或者出差过程中无工作记录反应工作内容的每天扣2分。（经部门领导批准除外）； 2出差期间工作日记出现不及时上传，每次扣1分。（如因特殊情况不能上传，每天需事先向直接上级说明原因并经允许后不纳入该项考核） 3每月4号完成当月出差计划及上月工作总结，迟一天扣2分；客户评估表每月1号上交审核，每少一份扣1分。 4出差过程中公司所配置的电脑