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第二章 办公常用设备使用 导论 随着信息时代的到来，计算机技术、通信技术的广泛应用，使人们的生活方式、工作方式发生了翻天覆地的变化。在现代办公活动中，我们日益感受到信息的重要性，以最快捷的方式掌握最新、大量的信息已成为在信息时代中取胜的关键所在。现代办公区别于传统办公方式有两个明显特征：一是利用先进的科学技术；二是使用现代化的办公设备。其中主要原因有两个：首先，信息来源已是多渠道、多方位的，特别是国际互联网(INTERNET)的出现和发展，使互联网的用户能够在全球范围内迅速、及时、准确地查询、选择、处理大量有价值的信息；其次，市场上各种适应信息社会快节奏办公需求的现代办公设备层出不穷，极大地提高了办公效率。人们在享受着新的科学技术和现代办公设备带给我们的方便、快捷的同时，也对办公从业人员提出了新的办公技能的要求，以适应办公技术与手段的变化。要求办公人员更新传统观念，积极学习和使用现代办公技术和设备，借此来提高办公效率。 因此，本章内容将介绍几类常用现代办公设备的使用方法和维护知识，使大家对常见办公设备有一定的了解。 第一节 打印机使用 一、打印机的分类与性能指标 打印机是计算机系统中最重要的输出设备之一，是一种具有各种控制命令、机电一体化的终端设备，主要用于将计算机运算、处理的结果输出到纸张上。 （一）打印机的分类 常用的打印机按工作方式分类，有针式、喷墨和激光三种。 针式打印机：针式打印机是依靠打印针击打色带在打印介质上形成色点的组合来实现规定字符和图像的。现在的针式打印机普遍是24针打印机。所谓针数是指打印头内的打印针的排列和数量。针数越多，打印的质量就越好。针式打印机在打印机历史的很长一段时间上曾经占有着重要的地位，因打印精度低、噪音大、速度慢、很难实现彩色打印等固有弱点，导致它在竞争中逐渐失去了大部分市场份额，但超低的使用费用、多页拷贝等其他打印机所不具备的特点，使针式打印机在银行存折打印、财务发票打印等专业领域占据着主导地位。如下票据针式打印机图2.1，能够处理超厚纸张，专门用于银行、邮电、保险等服务部门的柜台业务，这类打印机专门发展出了一种存折打印机，还具备磁条读写等特殊功能。 图2.1 票据针式打印机 喷墨打印机：喷墨打印机是打印头上的喷口将墨滴按特定的方式喷到打印介质上形成文字或图像。现在主流的喷墨打印机主要分为热汽泡式和压电式。热汽泡式的代表厂商为Canon、HP、Lexmark，压电式的代表厂商为Epson。 由于喷墨打印机具有打印质量较好、噪音低、较易实现低成本彩色打印等优点，随着喷墨技术的成熟，喷墨打印机成本也在不断降低，使喷墨打印机成为重要的一类打印设备。尤其在家用打印机领域，入门级喷墨打印机几乎处于一枝独大的地位。 目前喷墨打印机产品定位已经划分得很细，以满足不同用户的需求。 按照打印幅面分，可分为A6、A4、A3、大幅面等级别。 图2.2 A6幅面打印机 图2.3 A4幅面打印机 图2.4 A3幅面打印机 图2.5 大幅面打印机 按照使用用途分，可分为普通喷墨打印机、数码照片打印机、便携式喷墨打印机、喷绘机等。 普通喷墨打印机：目前最为常见的打印机，它的用途广泛，可以用来打印文稿，打印图形图像，也可以使用照片纸打印照片。 数码照片打印机：在用途上和普通型喷墨打印机的用户实际上是基本相似的，无论是普通的文稿还是照片都能够进行打印。 便携式喷墨打印机：指的是那些体积小巧，一般重量在1000克以下，可以比较方便的携带，并且可以使用电池供电，在没有外接交流电的情况下也能够使用的产品。 喷绘机：喷绘机最主要的特点就是打印幅面大，可支持多种打印介质，配备了大容量的墨水盒。它适用于专业数码打样、工程绘图、海报输出等工作，目前广泛应用在印前、广告、展览设计、装饰、摄影等行业。 图2.6普通喷墨打印机 图2.7 数码照片打印机 图2.8 便携式喷墨打印机 图2.9 喷绘机 激光打印机：激光打印机采用的是电子成像技术，激光束扫描感光鼓，将墨粉吸附到感光区域，再将墨粉转印到打印介质上，最后通过加热装置将墨粉熔化固定到打印介质上。激光打印机的分类方法很多，可以从打印速度、打印幅面、色彩等方面来划分。从打印幅面上也可以分为A4、A3、A1、A0等，一般将A3以上幅面的称为工程机。 从用户角度来说，对打印机最关心的指标是：打印机价格、打印质量、分辨率、色彩、打印速度、耗材费用、噪音、维修费用等。我们将办公环境中常见的这3类打印机的进行对比，